gracias por responder, veras ya lo hice todos los pasos que me aconsejaron y nada, sigo con ese mensaje,
estoy pensando que puede ser por algun tema de las particiones que tengo, es un pc nuevo, previamente habia instalado en un disco duro nuevo el windows tal cual, despues aparecio la actualizacion de windows 8.1, y como no era capaz de instalarla sobre la principal, hice otra particion en la cual instale la version rtm, y es la que utilizo, a si que no se si windows intenta ejecutar las actualizacion en esa aprticion antigua y no se completa, ademas en administrado de discos, la particion con la que trabajo aparece en segundo lugar, osea que no es C:, podria cambiar el orden de las particiones, en las dos me pone primerias, pero si le doy al boton derecho en la particion de C: me aparece una opcion de cambiar el estado a activa...
no se si al final, me va a tocar formatear todo el dico duro y empezar de cero, cosa que no me gustaria pero si no queda mas remedio.
gracias y espero me haya expresado bien.
