¡AYUDA!. Virus, malware start.qone8

¿Incluso desinstalando el Chrome y volviéndolo a instalar te sigue saliendo? Eso sí que es extraño, debes de tener una variante difícil de este malware. A ver, prueba lo siguiente:

1)Ponte encima del acceso directo del chrome en el escritorio y dale al botón derecho del ratón y propiedades. Donde pone DESTINO en la pestaña del acceso directo te pondrá escrito algo así como (más o menos, no tengo el Chrome instalado):

"C:\Program Files\Chrome\chrome.exe" y detrás habrá un añadido escrito que es el que hace que entre en esa página cada vez que intentas entrar en el Chrome. Borra todo lo que haya detrás del chrome.exe" y dale a aplicar/aceptar. Después de hacerlo, vuelve a mirar el acceso directo de la misma forma para ver si se ha quitado de verdad lo que has borrado. Si está ya bien, haz doble click con el izquierdo para abrir el chrome. Si sigue saliendo la página, entra en opciones del navegador y cambia la página de inicio a otra página. Sal del Chrome y mira si el acceso directo sigue estando limpio.

2)Si lo anterior no ha funcionado, mira a ver si tienes un punto de restauración anterior. En mi experiencia funcionan muy bien, son bastante rápidos y no te van a borrar nada del equipo. Para mirar si tienes un punto de restauración, ve al escritorio, ponte encima del icono de Equipo, botón derecho del ratón, Propiedades, Protección del Sistema, Restaurar Sistema, Siguiente. Probablemente tendrás al menos un punto de restauración automático. Mira la fecha que tiene y, si te puede valer, utilízalo. Es rápido, seguro y te ahorrarás mucho tiempo.

Suerte.

Gracias por responder. Lo de la restauración no me había acordado. De todas formas he mirado y sólo puedo restaurarlo para ayer por la noche. No es la solución. El S.O fue instalado el viernes pasado.

Lo del chrome y el acceso directo/destino no me aparece nada y ya lo miré ayer. Todavía sigue dándome guerra y me pide siempre ponerle como navegador predeterminado.
Sólo me pasa en el chrome, pero era el que usaba por el tab cloud y la sincronización.

Me toca volver a formatear otra vez.

prueba con el malwarebyte

Aparte de con el Malwarebytes, ¿has probado a limpiar los temporales y problemas del registro con el CCleaner? Por probar no pasa nada e igual con un poco de suerte te lo arregla. Si incluso después de desinstalar el Chrome y volverlo a instalar te está pasando lo mismo, entonces o hay algo en el registro que lo activa o hay algo en el inicio que lo activa.



Si esto tampoco te funciona, saca el administrador de tareas y mira a ver si hay algo sospechoso en la pestaña de Procesos, Inicio y/o usuarios y si puedes quitarlo/deshabilitarlo o lo que sea. Suerte.

El ccleaner también lo hice pasé ayer. En principio está limpio el sistema, por lo que dicen los programas de malware. No me sale nada raro, ni en los procesos, pero cada vez que inicio chrome, sale el dichoso buscador. Yo ya no le encuentro remedio.

Cárgate los puntos de restauración que igual se esconde allí.
Desactiva la restauración y reinicia. Después puedes volver a activarla.

Seguía igual y al final tuve que formatear. Lo único que se me olvido era ver si me habían modificado las DNS.

Instalé el 8.1 y me dio problemas de compatibilidades. Por lo tanto volví al 7.