a mi me pasa algo parecido... cuando entro en panel de control se queda pillado el explorador y se reinicia incluido todo el escritorio. Solo puedo entrar por los submenus directamente para cambiar alguna configuración. Si entro por la raiz de panel de control se queda pillado. Decir que esto solo me ha pasado con win 8.1, con el 8 iba bien y he formateado 3 veces ya y sigue igual. He desistido y esperare a alguna actualización.