Pues leyendo el título que le has puesto al post: "Joder con los del Game... (headset jodido)" parece que te han hecho una putada de la virgen, cuando no te han hecho nada, es más, ni siquiera les has consultado, estoy seguro de que te lo cambiarían en el acto, o en su defecto te devolverían el dinero.
Un saludo.