Placa base Mini-itx MSI con manchas por la parte trasera y reinicios

Hola a todos, desde hace un tiempo el ordenador se me viene quedando bloqueado y reiniciando. El error que más se me presenta según varios dumps que tengo ya, es este:

------------------------------------------

VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED (141)
One of the the display engines failed to respond in timely fashion.
(This code can never be used for a real bugcheck.)
Arguments:
Arg1: ffff8202a170f1e0, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff80675c66b2c, The pointer into responsible device driver module (e.g owner tag).
Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.
Arg4: 000000000000270c, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 10.0.17763.379 (WinBuild.160101.0800)

DUMP_TYPE: 2

BUGCHECK_P1: ffff8202a170f1e0

BUGCHECK_P2: fffff80675c66b2c

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 270c

FAULTING_IP:
nvlddmkm+176b2c
fffff806`75c66b2c ?? ???

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_ENGINE_TIMEOUT

TAG_NOT_DEFINED_202b: *** Unknown TAG in analysis list 202b

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: d50

CPU_VENDOR: GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 9e

CPU_STEPPING: 9

BUGCHECK_STR: 0x141

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-NDPNUC6

ANALYSIS_SESSION_TIME: 04-02-2019 18:22:07.0588

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18317.1001 amd64fre

STACK_TEXT:
ffffbf01`f5257460 fffff806`738d0538 : ffff8202`a170f1e0 ffffbf01`f5257600 ffff8202`a170f1e0 ffff8202`a2eee870 : watchdog!WdDbgReportRecreate+0x110
ffffbf01`f52574b0 fffff806`73d1f8d3 : ffff8202`00000000 ffff8202`a2f2c030 ffff8202`a170f1e0 ffff8202`9db35000 : dxgkrnl!TdrUpdateDbgReport+0x108
ffffbf01`f5257500 fffff806`73db7a96 : ffff8202`9db35000 00000000`00000000 00000000`00000001 ffff8202`9db35001 : dxgmms2!VidSchiResetEngine+0x7cb
ffffbf01`f52577f0 fffff806`73d8ebac : ffff8202`9db2b000 00000000`00000001 ffff8202`00000000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiResetEngines+0xc2
ffffbf01`f5257840 fffff806`73d67467 : 00000000`00000002 00000000`00001dcd 00000000`00989680 00000000`00000001 : dxgmms2!VidSchiCheckHwProgress+0x2771c
ffffbf01`f52578b0 fffff806`73cf857a : ffff8202`a00b89a0 ffff8202`9db2b000 ffffbf01`f5257a19 00000000`00000002 : dxgmms2!VidSchiWaitForSchedulerEvents+0x367
ffffbf01`f5257980 fffff806`73d75140 : ffff8202`a00b3400 ffff8202`a00bf800 ffff8202`a00b34a0 ffff8202`a00bf8a0 : dxgmms2!VidSchiScheduleCommandToRun+0x46a
ffffbf01`f5257a80 fffff806`73d750fa : ffff8202`9db2b400 fffff806`73d75030 ffff8202`9db2b000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x30
ffffbf01`f5257ad0 fffff806`5eea0bc5 : ffff8202`9d8a4080 fffff806`00000001 ffff8202`9db2b000 000024ed`bd9bbfff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
ffffbf01`f5257b10 fffff806`5efd4a3c : ffff9280`7f321180 ffff8202`9d8a4080 fffff806`5eea0b70 0080bb89`7c53897a : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffbf01`f5257b60 00000000`00000000 : ffffbf01`f5258000 ffffbf01`f5251000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x1c

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 38ff1601a490f5ffd3426ba59d83f8532ab501a0

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 4151f03ea8dd9c6be9e893e3425fdcba0f884522

THREAD_SHA1_HASH_MOD: d61bf2826c83f42798f71aa711aa4f2cb3225799

FOLLOWUP_IP:
nvlddmkm+176b2c
fffff806`75c66b2c ?? ???

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+176b2c

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 59f35593

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

BUCKET_ID: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

TARGET_TIME: 2019-04-01T07:02:36.000Z

OSBUILD: 17763

OSSERVICEPACK: 379

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR: 160101.0800

BUILDLAB_STR: WinBuild

BUILDOSVER_STR: 10.0.17763.379

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: c32

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:lkd_0x141_image_nvlddmkm.sys

FAILURE_ID_HASH: {341dd0b3-9ebd-47a8-9de8-23f4b00fabbc}

Followup: MachineOwner

------------------------------------------


No tengo conocimientos para detectar dónde está el fallo, pero según leo por ahí, es algo relacionado con la gráfica. Ya he probado a desinstalar drivers con DDU, instalar versiones recientes y no tan recientes, formatear el PC y reinstalar todo de nuevo, pero nada, sigue dando fallos cuando menos te lo esperas. Al final he sacado todas las piezas fuera para ver que tal iba de polvo y suciedad, y la verdad que estaba todo relativamente bien, que no estaba muy sucio vaya. Sin embargo, lo que si he visto cuando he desatornillado la placa de la caja, es que la parte trasera de la placa tiene unas manchas que no sé si son restos de residuos de soldaduras o qué, pero ahí están, no recuerdo haberlas visto cuando monte el PC (que fue hace casi dos años), he probado a darle un poco con un bastoncillo pero están bastante secas o incrustadas.

Adjunto fotos:

https://imgur.com/a/852AB76
https://imgur.com/a/u7K5jCD

El equipo lo tengo encima de mi escritorio, es una torre pequeña.

Los componentes son:

Procesador: i5 7500
Placa: MSI b250I Gaming AC
Memoria: GSkill Aegis 2400 8GB
SSD: Samsung 850EVO 500GB
Gráfica: Evga 1060 6GB OC
Fuente: Corsair SFX 450
SO: Windows 10 (64-bit)

A la tarjeta le pase el programa Furmark durante unos 30 Minutos un par de veces ayer, y creo que bien, la gráfica no superaba los 71 grados y funcionaba al máximo diría yo. No hubo bloqueos, ni reinicios.

Este medio día se volvió a colgar y reiniciar. Por probar, ahora que lo tengo todo fuera, he quitado el cable riser y enchufar la tarjeta al puerto PCI Express directamente. A ver...

Comentar también que tengo la actualizada la BIOS a la última versión.

Bueno, sabéis por dónde puedan ir los tiros? Yo seguiré probando, pero vamos, a saber ahora.

Gracias.

Un saludo.
La placa no veo muy bien las manchas en la foto. Si no está en garantía, lava la parte trasera con alcohol isopropilico (ojo con usar alcohol normal), aunque realmente sería lo limpiarla con una maquina de ultrasonidos.
Hola,puedes probar otra fuente de alimentacion?,para descartarla. [fumando]

La imagen de la placa y sus manchas,la verdad no he visto nada raro,todo parece estar bien,si puedes hacer otra imagen de la parte delantera de la placa seria bueno echarle un ojo.

Un saludo. [bye]
Hola, gracias por vuestras respuestas.

Os adjunto otra imagen más de cerca:

https://imgur.com/a/u7K5jCD

La placa sigue en garantía, pero puedo ir a comprar mañana lo del Alcohol y limpiarla, a ver que tal. Aunque como no tiene pinta de que sea fácil de quitar.

Sobre lo de la otra fuente, sí, puedo localizar otra y probarla, pero antes quería probar lo de enchufar la GPU directamente a la placa, mañana veré si vuelve a fallar a lo largo del día o no.
Kraio escribió:Hola, gracias por vuestras respuestas.

Os adjunto otra imagen más de cerca:

https://imgur.com/a/u7K5jCD

La placa sigue en garantía, pero puedo ir a comprar mañana lo del Alcohol y limpiarla, a ver que tal. Aunque como no tiene pinta de que sea fácil de quitar.

Sobre lo de la otra fuente, sí, puedo localizar otra y probarla, pero antes quería probar lo de enchufar la GPU directamente a la placa, mañana veré si vuelve a fallar a lo largo del día o no.



Puede ser del riser,hace poco me monte el pc y he pasado por 4 cables diferentes y todos devueltos incluso el thermaltake premium de 90€.

A mi me daba congelaciones repentinas a veces no llegaba al escritorio etc , con uno de ellos funcionaba medio bien pero la pérdida de rendimiento era notoria.
Las manchas parecen provocadas por la humedad. Esta la torre cerca de alguna ventana??
ram escribió:
Kraio escribió:Hola, gracias por vuestras respuestas.
Puede ser del riser,hace poco me monte el pc y he pasado por 4 cables diferentes y todos devueltos incluso el thermaltake premium de 90€.

A mi me daba congelaciones repentinas a veces no llegaba al escritorio etc , con uno de ellos funcionaba medio bien pero la pérdida de rendimiento era notoria.


Sí, a ver si puede ser eso, pero en principio perdida de rendimiento no noto, he probado el CSGO y va igual que con el cable.

otaru_xico escribió:Las manchas parecen provocadas por la humedad. Esta la torre cerca de alguna ventana??


Pues la tengo más bien alejada de la ventana diría yo, adjunto una foto.

Imagen


El escritorio es largo. Y no sé, el PCB de la tarjeta no presenta estas manchas por ejemplo, supongo que estaría más o menos igual que el de la placa con alguna mancha o habría signos también si fuese por humedad.

Gracias por la ayuda a ambos [ok]
6 respuestas