Yo llamé a sony porque se me rompió el fifa 08 de esa manera que tu dices, cuando los trato con una delicadeza que ni a mi madre. Me dijeron que el interior ( el plastico ) del blu ray se rompia con MUCHA FACILIDAD. Y lo mas probable esque lo hayas roto al ponerlo y sacarlo de la caja. Y da igual que tengas mucho cuidado, si un blu ray sale un poco tonto, te lo cargarás. Por suerte yo lo llevé al game, y pese a hacer 3 meses que lo había comprado, me lo cambiaron por uno nuevo, ya que me dijeron que les habian venido varios clientes con juegos rajados, y que era un error de el propio blu ray.
Prueba a cambiarlo, aunque no creo que ahi te lo cambien.
Y un consejo, una vez compres un juego, y lo saques de su caja correspondiente, no lo vuelvas a poner nunca más, ponlo en un porta CDS. Desde entonces no e tenido ningún problema.
Y sobretodo, no te pienses que es por el lector, no tiene nada que ver.