Entrega 10 juegos en Gamestop y recibe 150€

sodark escribió:
SELUXL escribió:Alguien de SEVILLA me puede decir si la tonteria esa de los juegos que valoran en menos de 2e no los cogen en el de NERVION?
Y lo de los juegos mezclados tampoco?
Esta es mi lista, que opinais los de SEVILLA o los demas?

SOCOM CONFRONTATION PS3
WALL-E XBOX360
BEOWULF XBOX360
DINASTY WARRIORS STRIKE FORCE PS3
EAT LEAD XBOX360
HALO ODST XBOX360
ALPHA PROTOCOL XBOX360
ENDWAR XBOX360
LOST PLANET XBOX360
JERICHO XBOX360

Estoy harto ya de hacer combinaciones de juegos para llevar... a ver si me podeis ayudar.


Envia un email a ellos con la lista, y diles cuales te aceptan y cuales no, entonces llevaselos y si te ponen pegas, les enseñas el email (imprimetelo antes) y si siguen poniendo pegas, a consumo.

1 - Por saltarse su publicidad
2 - Por decirte por email explicitamente que si los aceptan y luego no
3 - Pide hoja de reclamacion oficial (3 copias, si no la tienen llama a la policia o municipal y que se persone como testigo).
4 - Adjunta tickets de los demas foreros que hayan vendido esos juegos que te han dicho que no en tu reclamacion.
5 - Vete a consumo con 2 copias de la reclamacion (1 para ti y otra para consumo).

Voy a hacer eso del email, aunque me arriesgo a que me lo lea por la tarde el dependiente que dicen los que ya han estado alli que es muy tiquismiquis y me diga que ninguno.
Es que voy a Sevilla desde un pueblo y me arriesgo a hacer el viaje de balde.
Ademas quiero ir mañana y no se si en el mismo dia me contestaran.
Yo no lo conozco y no puedo opinar, pero creo que no incumplo ninguna norma, a no ser que ahora pongan otras nuevas, ninguno es musical, ni de coches ni de deportes.

De todas formas tambien me gustaria conocer la opinion de otros eolianos.

Les he enviado un email con mi lista, a ver si me contestan... de todas formas como dije antes... que opinais vosotros?
Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD
ronar escribió:Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD


Al trabajador no hay que montarle pollo ni nada, el solo cumple. La reclamacion NO VA CONTRA EL si no contra Gamestop, ya se ha dicho 30 veces por el foro.
ronar escribió:Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD

Si yo soy dependiente del comercio X, y mi empresa publicita mal una promoción y alguien me pide una hoja de reclamaciones creo que está en todo su derecho. De hecho he trabajado cara al público y ha habido clientes que han solicitado dicha hoja por fallo de la compañía y se la he dado sin ningún problema.
Sir_Fortesque escribió:
Onerakos escribió:Alguien sabe hasta que dia estara esto? Vuelvo el domingo de vacaciones y como siga el lunes me compro la Vita :P


En teoria hasta el 31 de este mes.


Mmm que bien pinta esoo jaja en Alcala de Henares no hay Gamestop verdad? Alguien sabe cual es el mas cercano??
SELUXL escribió:
sodark escribió:
SELUXL escribió:Alguien de SEVILLA me puede decir si la tonteria esa de los juegos que valoran en menos de 2e no los cogen en el de NERVION?
Y lo de los juegos mezclados tampoco?
Esta es mi lista, que opinais los de SEVILLA o los demas?

SOCOM CONFRONTATION PS3
WALL-E XBOX360
BEOWULF XBOX360
DINASTY WARRIORS STRIKE FORCE PS3
EAT LEAD XBOX360
HALO ODST XBOX360
ALPHA PROTOCOL XBOX360
ENDWAR XBOX360
LOST PLANET XBOX360
JERICHO XBOX360

Estoy harto ya de hacer combinaciones de juegos para llevar... a ver si me podeis ayudar.


Envia un email a ellos con la lista, y diles cuales te aceptan y cuales no, entonces llevaselos y si te ponen pegas, les enseñas el email (imprimetelo antes) y si siguen poniendo pegas, a consumo.

1 - Por saltarse su publicidad
2 - Por decirte por email explicitamente que si los aceptan y luego no
3 - Pide hoja de reclamacion oficial (3 copias, si no la tienen llama a la policia o municipal y que se persone como testigo).
4 - Adjunta tickets de los demas foreros que hayan vendido esos juegos que te han dicho que no en tu reclamacion.
5 - Vete a consumo con 2 copias de la reclamacion (1 para ti y otra para consumo).

Voy a hacer eso del email, aunque me arriesgo a que me lo lea por la tarde el dependiente que dicen los que ya han estado alli que es muy tiquismiquis y me diga que ninguno.
Es que voy a Sevilla desde un pueblo y me arriesgo a hacer el viaje de balde.
Ademas quiero ir mañana y no se si en el mismo dia me contestaran.
Yo no lo conozco y no puedo opinar, pero creo que no incumplo ninguna norma, a no ser que ahora pongan otras nuevas, ninguno es musical, ni de coches ni de deportes.

De todas formas tambien me gustaria conocer la opinion de otros eolianos.



Les he enviado un email con mi lista, a ver si me contestan... de todas formas como dije antes... que opinais vosotros?
SELUXL escribió:
SELUXL escribió:Les he enviado un email con mi lista, a ver si me contestan... de todas formas como dije antes... que opinais vosotros?



Te aconsejo que no vayas con 10 juegos justos pq cada tienda y cada dependiente a pesar de que la publicidad diga una cosa, están haciendo lo que les da la gana

En definitiva, lleva todos los que puedas y así si no te cogen los 10 de la lista que posteas, puedas meter otros y no tener que darte el paseo 2 veces ;)

Pero, por la lista que pones, creo que te los cojeran sin problemas
me podeis repsonder a una duda
ando mirando por la web d gamestop y veo que muchos juegos no tienen o no tienen stock pone, por ejemplo el wrc 3 que sale en octubre ni lo tienen para reservar
yo si voy ala tienda a reservar el wrc 3 me lo reservan o eso no se puede?
y lo q pone que no tienen stock, lo pides u te traen???o tienes que cojer algo de la tienda de lo que haya
unkblog escribió:
ronar escribió:Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD

Si yo soy dependiente del comercio X, y mi empresa publicita mal una promoción y alguien me pide una hoja de reclamaciones creo que está en todo su derecho. De hecho he trabajado cara al público y ha habido clientes que han solicitado dicha hoja por fallo de la compañía y se la he dado sin ningún problema.


Por supuesto, y yo he tenido promociones donde el cartel decía una cosa y el precio real era otro y me he ceñido al más barato, aunque ello me supusiera hablar con mis jefes, porque si el cliente tiene razón la tiene. Pero esto de irse hasta consumo por una tontuna de vender juegos o alguno que otro que van de perdonavidas "cuando el dependiente vi que iba en serio me hizo caso, no le quise montar jaleo al dependiente por pena", etcetcetc que si quieres te rescato esos comentarios de este mismo hilo, eso ya me parece excesivo. Pero igual para algunos vender juegos les supone una cuestión de vida o muerte, y ahí ya no me meto.


me podeis repsonder a una duda
ando mirando por la web d gamestop y veo que muchos juegos no tienen o no tienen stock pone, por ejemplo el wrc 3 que sale en octubre ni lo tienen para reservar
yo si voy ala tienda a reservar el wrc 3 me lo reservan o eso no se puede?
y lo q pone que no tienen stock, lo pides u te traen???o tienes que cojer algo de la tienda de lo que haya


Me acaba de decir un colega que curra alli que si tienen para reservar en tienda el WRC, por lo que no creo que te pongan pegas. Y supongo que si tienes que gastarlo en el momento no servirá con cosas que no tengan en ese momento en la tienda.
ronar escribió:
unkblog escribió:
ronar escribió:Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD

Si yo soy dependiente del comercio X, y mi empresa publicita mal una promoción y alguien me pide una hoja de reclamaciones creo que está en todo su derecho. De hecho he trabajado cara al público y ha habido clientes que han solicitado dicha hoja por fallo de la compañía y se la he dado sin ningún problema.


Por supuesto, y yo he tenido promociones donde el cartel decía una cosa y el precio real era otro y me he ceñido al más barato, aunque ello me supusiera hablar con mis jefes, porque si el cliente tiene razón la tiene. Pero esto de irse hasta consumo por una tontuna de vender juegos o alguno que otro que van de perdonavidas "cuando el dependiente vi que iba en serio me hizo caso, no le quise montar jaleo al dependiente por pena", etcetcetc que si quieres te rescato esos comentarios de este mismo hilo, eso ya me parece excesivo. Pero igual para algunos vender juegos les supone una cuestión de vida o muerte, y ahí ya no me meto.


me podeis repsonder a una duda
ando mirando por la web d gamestop y veo que muchos juegos no tienen o no tienen stock pone, por ejemplo el wrc 3 que sale en octubre ni lo tienen para reservar
yo si voy ala tienda a reservar el wrc 3 me lo reservan o eso no se puede?
y lo q pone que no tienen stock, lo pides u te traen???o tienes que cojer algo de la tienda de lo que haya


Me acaba de decir un colega que curra alli que si tienen para reservar en tienda el WRC, por lo que no creo que te pongan pegas. Y supongo que si tienes que gastarlo en el momento no servirá con cosas que no tengan en ese momento en la tienda.

Si no tienen una 3ds xl en la tienda en ese momento o no tienes los 50e que te faltan no puedes dar esos 150e para reservar una 3dsxl y recogerla cuando la tengan?
Y recogerla en cualquier gamestop aunque no sea ese?

Si no es asi vaya putada que te tengas que conformar con algo que tengan en ese momento, eso ya me parece abusar....
Creo que alguien dijo que si quieres una 3DS XL por ejemplo y no la tienen en la tienda, la reservas con los 150€ y luego pagas el resto.
Riky_Xerez escribió:Creo que alguien dijo que si quieres una 3DS XL por ejemplo y no la tienen en la tienda, la reservas con los 150€ y luego pagas el resto.

Y tendria que comprarse en esa misma tienda o puede ser en cualquier gamestop?
RESUMEN DE LO OCURRIDO EN GAME STOP CORDOBA

Ni me han dejado sacar la bolsa.

-Hola, vengo por lo de la promoción de los 10 juegos de ps3 o xbox 360 por 150€
-No aceptamos juegos de conduccion, ni de deportes, ni musicales
-Perdona, en el anuncio que aqui te adjunto se ve que indica juegos de PS3 o Xbox 360 ni de deportes ni conduccion, nada de musicales
-La cara en blanco... ¬_¬

Un momento por favor, llama al encargado

De acuerdo

¿Tu eres socio? ¿Ese email es tuyo?

No, pero ese anuncio demuestra que aceptais juegos tanto de Xbox 360 como PS3 que no sean de ambos generos

La promocion se rige solo para socios

Ya, pero antes teniais el cartel en la puerta y ayer lo quitasteis. Por otro lado tengo un ticket de ayer en el cual se demuestra que se vendieron juegos musicales en gamestop y fueron aceptados

Un momento, llamo al encargado. Pero esto... tiene los datos tapados, no tiene validez.

Los datos personales han de ser siempre tapados, lo importante es que el juego fue vendido en un gamestop

Pero no en el de cordoba...

La promocion es generica a todos los gamestop :)

LLamo al encargado...

Mira he llamado al encargado y dice que esto es algo que circula por internet y no tiene validez ninguna. (Un saludo a los infiltrados de gamestop)

Vale, de nuevo te insisto. Hasta ayer, el anuncio estaba y no hacia alusion a juegos musicales, solo deportes o conduccion, ni habia una lista.

Ya pero han cambiado.

Eso no se puede hacer, es ilegal.

¿Como que no?

Constituye una modificacion sobrevenida de la promocion

¿Acaso las tiendas no modifican sus promociones?

El otro encargado-->Bueno mira, ponle una hoja de reclamacion, que no se entera y no sirve de nada (como diciendome tonto en toda mi cara)

Salga el otro encargado, con cara de enteradillo de la vida. Haz una reclamacion, pon lo de la ley de competencia desleal y todo lo que tu quieras, que solo rige entre empresas, si quieres poner eso allá tu.

Perdona, rige entre empresas pero tambien en cuanto a la proteccion de consumidores. Pena no imprimi el articulo 1.1, miradlo...
CAPÍTULO I.
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1. Finalidad. Redacción según Ley 29/2009, de 30 de diciembre.

Esta Ley tiene por objeto la protección de la competencia en interés de todos los que participan en el mercado, y a tal fin establece la prohibición de los actos de competencia desleal, incluida la publicidad ilícita en los términos de la Ley General de Publicidad.)




Empiezo a rellenar la hoja de reclamación, me hacen rellenarla de pie, sin darme una misera silla o lugar estable, y los ineptos me hacen rellenarlo en una hoja que no es. Yo estaba de los nervios y me temblaba el pulso, no os lo negaré, con lo que no me percaté del color de la hoja.

Cuando se dan cuenta que es otra hoja, vuelta a rellenar. Entonces, en tono amigable le digo...

¿De verdad te compensa por 1 JUEGO de cantar que te ponga una reclamación cuando traigo los 9 restantes que me aceptaste ayer en un principio? Ni bundle, ni pal uk, NADA, PAL ESPAÑOL.

Se queda pensativo... Yo te digo lo que a los demas, si salta en la lista vale.

¿Entonces si te doy el juego musical y salta sin problemas no?

Se queda pensando, le salta el otro compañero... QUE NO FULANO (no recuerdo el nombre), que si no es socio no se puede hacer.

¿Ah, ni aunque no sea socio? (Mas contradicciones entre ellos)

Digo bueno, vosotros vereis, es curioso que ayer hicieras la vista gorda con los musicales y hoy cambies de opinion

¿Que yo hice la vista gorda?

Ah, pues habre oido yo mal, que cosas...

Mira, yo no me quiero poner borde y te entiendo.

Ni yo tampoco me quiero poner borde. Mira dejalo, te he ofrecido una solucion intermedia, no quieres, pongo una reclamación y punto.

Rellené la reclamacion, el dependiente me pidio perdon y yo insistí ''Si yo no tengo nada contra ti, de verdad'', y me fui. Ello no quita que me sonara a un perdon muy hipocrita cuanto menos tras las miles trabas incoherentes que mas atras podeis leer y el pésimo trato.

PD Para los que me acusen de caradura, querer sacar mil euros o similar...

1º Ayer fui con 15 juegos, pero desconocia ABSOLUTAMENTE que los bundle (llevaba 2) y los importados (un bioshock en español importado) no los aceptaran (ello no justifica el trato borde del vendedor).

Incluso al leer que aceptaban juegos sin manual por un euro menos me dije, voy a intentar vender un GH3 sin caratula y que me den aunque sea 5€

2º JAMAS he querido sacar 1000€, ''blanquear'' dinero, vales, o similar, siempre era para gastarlo en la tienda, siempre.

3º Hoy iba con los mismos juegos de ayer que me aceptaron en la lista, cambiando los 2 bundles por 2 originales (un halo 3 y un condemned 2 que no me hacia gracia entregar ayer), y el importado por otro que no me acuerdo.

4ºComo yo esperaba poder seguir buscando juegos y sacar 2 vales, al poder sacar solo uno ayer me echó para atras conseguirlo a costa de entregar juegos que les tengo cierto cariño pese a no tener la consola, como condemned 2.

Si hubieran sido los 2 vales no hubiera tenido problema, pero al ser solo 1 y descuadrarme las cuentas, me volví.

En fin ahora voy a leer un poco y el martes voy a consumo.

5º Todo el mundo tiene el derecho de reclamar. Se puede trabajar cara al público, sin duda, pero has de ser correcto, educado y no hacer uso de argucias baratas que despisten a los clientes y hagan que ni intenten reclamar.

6º La reclamación si alguien quiere, la indico mas adelante. Un forero me dijo de abrir un hilo para organizar las reclamaciones, no tendria problema, pero no sé si se ha llevado a cabo...
SELUXL escribió:
Riky_Xerez escribió:Creo que alguien dijo que si quieres una 3DS XL por ejemplo y no la tienen en la tienda, la reservas con los 150€ y luego pagas el resto.

Y tendria que comprarse en esa misma tienda o puede ser en cualquier gamestop?

Hombre, si la reservas en esa tienda y estás esperando a que llegue en esa tienda, lo lógico sería tener que recogerla ahí cuando llegue, pero con estos de GameStop nunca se sabe XD
SELUXL escribió:Si no tienen una 3ds xl en la tienda en ese momento o no tienes los 50e que te faltan no puedes dar esos 150e para reservar una 3dsxl y recogerla cuando la tengan?
Y recogerla en cualquier gamestop aunque no sea ese?

Si no es asi vaya putada que te tengas que conformar con algo que tengan en ese momento, eso ya me parece abusar....


A mi me lo han dejado hacer, reservar la consola, e incluso, le he preguntado y me han dejado hacer que ademas de los 150€ pudiese dejar 50€ de la tarjeta que tengo para dejarla ya completamente pagada.
ronar escribió:Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD

El karma desde luego no actúa bien con respecto de los que tienen pensamientos vengativos y de rencor.

Por otro lado, una de las consecuencias de trabajar cara al público es lidiar con el mismo, pero ello no da derecho ni a los consumidores a faltar el respeto (como he visto muchas veces a mas de uno con las pobres teleoperadoras) ni a los dependientes a mentir o intentar que los usuarios no reclamen mediante argucias.
Riky_Xerez escribió:
SELUXL escribió:
Riky_Xerez escribió:Creo que alguien dijo que si quieres una 3DS XL por ejemplo y no la tienen en la tienda, la reservas con los 150€ y luego pagas el resto.

Y tendria que comprarse en esa misma tienda o puede ser en cualquier gamestop?

Hombre, si la reservas en esa tienda y estás esperando a que llegue en esa tienda, lo lógico sería tener que recogerla ahí cuando llegue, pero con estos de GameStop nunca se sabe XD

Lo digo por que me voy a vivir a otra ciudad un tiempo y no voy a poder volver a la ciudad en la que voy a entregar los juegos antes de tener los 50e que me faltan.
Por eso digo de reservarla y recogerla en la tienda de la otra ciudad cuando tenga los 50e que me faltan.
lguirao escribió:
ronar escribió:Solo espero y deseo, que los que tanto os estáis ofuscando con reclamaciones, montar pollos y jaleos etc. algún día sufráis esto en vuestras carnes. Y si ya lo habéis sufrido, sinceramente, espero que os vuelva a ocurrir, porque yo he pasado por una promoción de estas que hay que controlar para evitar que la gente se aproveche y se desmadre, y soy incapaz de montar un lío a un pobre dependiente que solo cumple órdenes y al que le voy a amargar la tarde por una chorrada de promoción.

El karma hará su trabajo XD

El karma desde luego no actúa bien con respecto de los que tienen pensamientos vengativos y de rencor.

Por otro lado, una de las consecuencias de trabajar cara al público es lidiar con el mismo, pero ello no da derecho ni a los consumidores a faltar el respeto (como he visto muchas veces a mas de uno con las pobres teleoperadoras) ni a los dependientes a mentir o intentar que los usuarios no reclamen mediante argucias.


la mejor forma de controlar, es tomarse unos minutos para redactar y publicitar las promociones... en referente al tema del respeto, también te digo que es recíproco, porque todas las mentiras que están diciendo par "controlar" como tu dices a los clientes, son una falta de respeto.. si lees un poco los posts de le gente verás a cuantos les han tratado con poco respeto..

hay de todo en ésta vida... pero al leer tu post me da la sensación que tienes algo que ver cn gamestop.

Un saludo
Hay que ponerse de acuerdo para que nos quejemos todos los afectados por el tema de los juegos musicales, no nos pueden cambiar la oferta de un dia para otro.
SELUXL escribió:
Riky_Xerez escribió:Creo que alguien dijo que si quieres una 3DS XL por ejemplo y no la tienen en la tienda, la reservas con los 150€ y luego pagas el resto.

Y tendria que comprarse en esa misma tienda o puede ser en cualquier gamestop?


Lo de dejar una señal para un producto no hay problema, pero si es cierto que tienes que recogerlo en esa tienda, porque la reserva se hace con la idea de que manden el producto ahí.

Empiezo a rellenar la hoja de reclamación, me hacen rellenarla de pie, sin darme una misera silla o lugar estable


Si hombre, si te iban a sacar el escritorio real, traido de la habitación del mismísimo rey, pero no llegó a tiempo XDDD
En serio, ahora al poner una reclamación encima esperas que te saquen una silla que probablemente ni tengan en tienda? O que te dejen ocupar medio mostrador mientras tienen gente para que en vez de poder vender vean como un chaval les pone una reclamación? Algunos ya os montáis unas películas que ni Hollywood XDDDD

Por otro lado, una de las consecuencias de trabajar cara al público es lidiar con el mismo, pero ello no da derecho ni a los consumidores a faltar el respeto (como he visto muchas veces a mas de uno con las pobres teleoperadoras) ni a los dependientes a mentir o intentar que los usuarios no reclamen mediante argucias.


Veo que has trabajado poco o nada de cara al público, las hojas de reclamación se luchan hasta el final. NO digo mentir, pero SÍ suavizar la situación. Ojo que no defiendo que se inventen cosas en algunas tiendas, pero si a todos os dan los mismos argumentos será que es verdad no?

Y no, no tengo que ver con Gamestop más que un amigo ahí, pero curré 3 años en game y sè lo que se sufre con ciertas promos.
Dan ganas, con lo tontos que estan, de ir, hacerse socio, volver a los 2 días con un mail de gamestop y que te lo cojan. A ver que se inventan [sonrisa]

PD Yo no tendria problema en crear un hilo para organizar una reclamación masiva y que se lleve a cabo una redaccion estandar de la reclamacion, ello daria mas peso.

Si hombre, si te iban a sacar el escritorio real, traido de la habitación del mismísimo rey, pero no llegó a tiempo XDDD
En serio, ahora al poner una reclamación encima esperas que te saquen una silla que probablemente ni tengan en tienda? O que te dejen ocupar medio mostrador mientras tienen gente para que en vez de poder vender vean como un chaval les pone una reclamación? Algunos ya os montáis unas películas que ni Hollywood XDDDD


Pues hijo mio precisamente me han hecho escribir la reclamacion en el mostrador y de pie con la cola al lado mientras lo veia todo el mundo, ellos veran que les beneficia si tenerme apartado, rellenando hojas y no dando mala imagen, o tenerme al lado de la cola con todo el mundo viendo lo que escribía.

Vision de negocio y de imagen

Veo que has trabajado poco o nada de cara al público, las hojas de reclamación se luchan hasta el final. NO digo mentir, pero SÍ suavizar la situación. Ojo que no defiendo que se inventen cosas en algunas tiendas, pero si a todos os dan los mismos argumentos será que es verdad no?

Y no, no tengo que ver con Gamestop más que un amigo ahí, pero curré 3 años en game y sè lo que se sufre con ciertas promos.


Creeme, ha sido mentir. Y no he ido subidito ni mucho menos, pero una cosa que no aguanto es que me mientan en mi cara, y no por la promocion, sino por el tema de modificaciones, la ley de competencia desleal, etc...
ronar escribió:
SELUXL escribió:
Riky_Xerez escribió:Creo que alguien dijo que si quieres una 3DS XL por ejemplo y no la tienen en la tienda, la reservas con los 150€ y luego pagas el resto.

Y tendria que comprarse en esa misma tienda o puede ser en cualquier gamestop?


Lo de dejar una señal para un producto no hay problema, pero si es cierto que tienes que recogerlo en esa tienda, porque la reserva se hace con la idea de que manden el producto ahí.



Bueno y se digo que me la reserven y me la manden a otra tienda que yo les indique? habra problema con eso?
Acabo de llamar al GAMESTOP de Córdoba... y aparte de no aceptar juegos musicales, me dicen que tengo que gastar los 150 euros el mismo día :-?
lguirao escribió:Creeme, ha sido mentir. Y no he ido subidito ni mucho menos, pero una cosa que no aguanto es que me mientan en mi cara, y no por la promocion, sino por el tema de modificaciones, la ley de competencia desleal, etc...


Yo ahi ya no me meto, cada situación es un mundo y tampoco quiero defender a una compañía por las buenas.

Lo digo por que me voy a vivir a otra ciudad un tiempo y no voy a poder volver a la ciudad en la que voy a entregar los juegos antes de tener los 50e que me faltan.
Por eso digo de reservarla y recogerla en la tienda de la otra ciudad cuando tenga los 50e que me faltan.


Habla con la tienda pero me ha dicho mi amigo que SI se podría hacer, anular la reserva telefónicamente cuando estés en la ciudad nueva, meter el importe en una tarjeta regalo (que tiene número de "serie") y dándoles el número por teléfono de una tienda a otra meter el importe de esa tarjeta en la reserva o en la compra de la XL.
Ps3 Slim blanca de 320 GB con 2 mandos blancos pillada por 129,99€ en el gamestop de Elche este mediodía.
En secreto el ticket de compra.

Imagen
ladyportres escribió:Acabo de llamar al GAMESTOP de Córdoba... y aparte de no aceptar juegos musicales, me dicen que tengo que gastar los 150 euros el mismo día :-?


si al parecer son politicas nuevas no hace falta que compres juegos al momento puedes dejar pagadas reservas de juegos o si quieres algo que no tengan ejemplo x consola la puedes dejar pagada
ladyportres escribió:Acabo de llamar al GAMESTOP de Córdoba... y aparte de no aceptar juegos musicales, me dicen que tengo que gastar los 150 euros el mismo día :-?


Reservas juegos y si llegado el dia no los quieres, cambias por otras reservas, no tiene mas historia.

ronar escribió:
lguirao escribió:Creeme, ha sido mentir. Y no he ido subidito ni mucho menos, pero una cosa que no aguanto es que me mientan en mi cara, y no por la promocion, sino por el tema de modificaciones, la ley de competencia desleal, etc...


Yo ahi ya no me meto, cada situación es un mundo y tampoco quiero defender a una compañía por las buenas.

Lo digo por que me voy a vivir a otra ciudad un tiempo y no voy a poder volver a la ciudad en la que voy a entregar los juegos antes de tener los 50e que me faltan.
Por eso digo de reservarla y recogerla en la tienda de la otra ciudad cuando tenga los 50e que me faltan.


Habla con la tienda pero me ha dicho mi amigo que SI se podría hacer, anular la reserva telefónicamente cuando estés en la ciudad nueva, meter el importe en una tarjeta regalo (que tiene número de "serie") y dándoles el número por teléfono de una tienda a otra meter el importe de esa tarjeta en la reserva o en la compra de la XL.


Mi duda es, no se puede directamente, desde la tienda en si, hacer que la reserva conste en otra tienda? En mi caso por ejemplo, el que mejor me pilla para ir es el gamestop de la maquinista, peeeero ahora mismo está en obras y hasta septiembre nada, asi que lo que me iria bien esque vaya al que vaya, me permitiesen reservar para recoger alli...es eso posible?
mi ticket escaneado a 600PPP:
Imagen

dadle la copia solamente a consumo, por favor.
Isra_elrico escribió:Ps3 Slim blanca de 320 GB con 2 mandos blancos pillada por 129,99€ en el gamestop de Elche este mediodía.
En secreto el ticket de compra.

http://i1134.photobucket.com/albums/m617/Isra_elrico/IMG-20120817-WA0004.jpg


Te han cogido un juego tasado en 20centimos xD
En el gamestop, esos puntos k te salen en la tarjeta a ké ekivalen???, es k compre un par de veces y no me lo he preguntado hasta ahora k me he registrado.
Cuantos puntos ekivalen a 1 euro????
yo lo he hecho esta mañana en cordoba sin ningun problema, salvo lo que todos sabemos ya, claro, nada de conduccion (lleve un pure por si colaba como otro genero, pero fue que no), nada de deportes, bundles ni de importacion, por lo demas pillo los otros juegos sin problema. Eso si como sabia que iba a tener que gastar el vale al momento iba concienciado en gastarlo entero en reservar la wii u, y el problema de eso es que solo se pueden meter en la reserva 30 euros, el ordenador no les deja meter mas dinero, asi que lo demas te lo tienes que gastar. Por suerte el encargado me hizo el "favor" de meterme lo demas en una tarjeta regalo que tenia antes, pero estaba creando cola, asi que supongo que era mas que nada para que me fuera pa mi casa ya xD
Lo he hecho esta mañana en caceres, y salvo el pequeño contratiempo de que querian colar una garantia extendida made in gamestop para la 3ds porque sino decian que no me la podian vender, que eran nuevas normas de la promocion. Pero presione un poco y no tuve que pillar ninguna garantia extendida.

Hasta la maquina les acepto un wwe all stars que un principio me decia el chaval que nada de nada.

Mi lista de juegos entregados:

- Duke nuken forever
- eat lead return off matt hazard
- spyro the dragon
- overlord
- rogue warrior
- jericho
- wwe all stars
- Dinasty warriors: strikeforce
- el increible hulk
- perfect dark zero

10 juegos de morralla pura y dura. a cambio una 3ds negra para mi casita.
ladyportres escribió:Acabo de llamar al GAMESTOP de Córdoba... y aparte de no aceptar juegos musicales, me dicen que tengo que gastar los 150 euros el mismo día :-?


JAJAJA, estos cada dia modificando algo. Y el anuncio de la oferta es solo para socios, ya no aceptan juegos si no eres socio [carcajad] , es de risa...
lguirao escribió:
ladyportres escribió:Acabo de llamar al GAMESTOP de Córdoba... y aparte de no aceptar juegos musicales, me dicen que tengo que gastar los 150 euros el mismo día :-?


JAJAJA, estos cada dia modificando algo. Y el anuncio de la oferta es solo para socios, ya no aceptan juegos si no eres socio [carcajad] , es de risa...


Eso me dijeron a mi el lunes en Salamanca, que era una oferta exclusivas para socios, que son promociones que mandan por correo electronico, yo le dije al tio: son solo para socios? Pues hazme socio, toma los 3 euros

Y se tuvo que quedar callao [carcajad]
Necesito ayuda de gente que habéis reclamado.

Ha ido mi hermana con su novio, a dar 10 juegos, 3 de ellos eran musicales y no se los han querido aceptar.

Entonces quiero mañana hacer una reclamación a Gamestop. ¿Que necesito para adjuntarlo?

Tengo mi fotocopia de lo que me aceptaron ayer (juegos de musica)
y la publicidad sin cortes de gamestop hasta el 31.

¿me falta algo mas? ¿estas 2 cosas se las doy con 1 copia a consumo no?

Se están aferrando a una norma que han puesto hoy que musicales nada, pero no lo ponen en publico. La publicidad si pone hasta el 31 tienen que joderse si o si.
Alguien que me pueda indicar si me pondrian pegas con estos juegos?, tengo que hacer 70km ida y los mismo a la vuelta y me joderia muchisimo hechar el viaje en valde...
Estos son los juegos:

-Guitar Hero 5
-RockBand Greenday
-Tony Hawks Proving Ground
-Tony Hawks American Wasteland
-Enslaved Odissey to the west
-GTA IV
-Guitar Hero Greatest Hits

Me faltarian tres juegos aun por decidir, el tema esque estoy llamando a los dos gamestop mas cercanos y no da señal el telefono...

Saludos!
llillo escribió:Alguien que me pueda indicar si me pondrian pegas con estos juegos?, tengo que hacer 70km ida y los mismo a la vuelta y me joderia muchisimo hechar el viaje en valde...
Estos son los juegos:

-Guitar Hero 5
-RockBand Greenday
-Tony Hawks Proving Ground
-Tony Hawks American Wasteland
-Enslaved Odissey to the west
-GTA IV
-Guitar Hero Greatest Hits

Me faltarian tres juegos aun por decidir, el tema esque estoy llamando a los dos gamestop mas cercanos y no da señal el telefono...

Saludos!

Los guitar hero musicales asi que nada.
RockBand igual, yo intente vender uno y me dijeron que nanai.
Los Tony Hawks te los pueden considerar deportivos asi que no me arriesgaria.
Creo que de los que tienes ahi solo se salvan el Enslaved y el GTA.
lorest escribió:Necesito ayuda de gente que habéis reclamado.

Ha ido mi hermana con su novio, a dar 10 juegos, 3 de ellos eran musicales y no se los han querido aceptar.

Entonces quiero mañana hacer una reclamación a Gamestop. ¿Que necesito para adjuntarlo?

Tengo mi fotocopia de lo que me aceptaron ayer (juegos de musica)
y la publicidad sin cortes de gamestop hasta el 31.

¿me falta algo mas? ¿estas 2 cosas se las doy con 1 copia a consumo no?

Se están aferrando a una norma que han puesto hoy que musicales nada, pero no lo ponen en publico. La publicidad si pone hasta el 31 tienen que joderse si o si.

Es irónico, y te lo juro, sin acritud alguna que esta mañana me dijeras que GAMESTOP tenia derecho de admision y que ahora quieras reclamar.

Por otro lado si te interesa te puedo mandar MP con el contenido de mi reclamacion y documentos que adjuntaré. Pretendo abrir un hilo para organizar reclamaciones.

un saludo
llillo escribió:Alguien que me pueda indicar si me pondrian pegas con estos juegos?, tengo que hacer 70km ida y los mismo a la vuelta y me joderia muchisimo hechar el viaje en valde...
Estos son los juegos:

-Guitar Hero 5
-RockBand Greenday
-Tony Hawks Proving Ground
-Tony Hawks American Wasteland
-Enslaved Odissey to the west
-GTA IV
-Guitar Hero Greatest Hits

Me faltarian tres juegos aun por decidir, el tema esque estoy llamando a los dos gamestop mas cercanos y no da señal el telefono...

Saludos!


menos el enslaved y el gta los demas segurente te digan que no ya que son de musica o de deporte
lguirao escribió:
lorest escribió:Necesito ayuda de gente que habéis reclamado.

Ha ido mi hermana con su novio, a dar 10 juegos, 3 de ellos eran musicales y no se los han querido aceptar.

Entonces quiero mañana hacer una reclamación a Gamestop. ¿Que necesito para adjuntarlo?

Tengo mi fotocopia de lo que me aceptaron ayer (juegos de musica)
y la publicidad sin cortes de gamestop hasta el 31.

¿me falta algo mas? ¿estas 2 cosas se las doy con 1 copia a consumo no?

Se están aferrando a una norma que han puesto hoy que musicales nada, pero no lo ponen en publico. La publicidad si pone hasta el 31 tienen que joderse si o si.

Es irónico, y te lo juro, sin acritud alguna que esta mañana me dijeras que GAMESTOP tenia derecho de admision y que ahora quieras reclamar.

Por otro lado si te interesa te puedo mandar MP con el contenido de mi reclamacion y documentos que adjuntaré. Pretendo abrir un hilo para organizar reclamaciones.

un saludo


Si lees mi réplica de nuevo, verás que te dije que quien gane denunciandolos os comenté que me alegraba (y eso está puesto) yo solo he comentado que tienen eso respaldado y pueden tirar por ahí, no he dicho que con eso ganen o pierdan.
He estado esta mañana en el gamestop de los angeles (madrid) desde las 10:30 hasta las 12:30 y os comento mi experiencia:
Me dijo que no podia musicales asi que dije que hoja de reclamacion y en ese momento llamo al encargado que le dijo que cogiera 2 musicales (los que hacia falta para 10) pero que me tenia que gastar la pasta en el momento, como no queria discutir acepte pero antes tenia que llamar a un amigo por si queria la wii ya que yo no tenia nada para comprar en ese momento (cuesta 150 y se la dejo por 110 asi que ganamos los dos, el mas XD ). En eso tarde 30 min facilmente ya que tarde en contactar con el.
El problema vino cuando al pasar el codigo de barras estos musicales ponia que su valor es de 0 (y eso que el dia anterior vi dar esos mismos 2) asi que me dijo el dependiente que no podia, llamo al jefe y le dijo que entonces nada. La unica solucion fue de comprar otros 2 juegos (me gaste 18 pavos en ellos) para sustituirlos por esos 2 musicales. Puse al final una reclamacion contando todo esto para ver si me devuelven los 18 pavos que me gaste de mas por no cumplir su promocion.
He de añadir que el dependiente fue en todo momento amable y eso lo deje claro en la reclamacion, que el lunes llevare a consume (a ver si me entero como se hace y donde esta en madrid)
Yo creo que voy a dejar de mirar este hilo ya, por lo menos durante un tiempo, es enfermizo, hacedme caso no os comais mas la cabeza.
DEPORTIVOS NO, MUSICALES NO, COCHES NO.

Haced lo que yo.
Yo voy a ir con juegos que ni sean deportivos ni musicales ni de coches y ya esta, si me los cogen bien, si no discutire y segun las cosas que me cuenten me pensare o no poner una reclamacion y si ni aun asi no me los quieren coger aun no siendo deportivos, musicales o coches seguire adelante con la reclamacion si la hago y no volvere a pisar un GAMESTOP en mi vida y mira que he comprado muchas cosas alli...
hola, pensaba ir ahora al gamestop de gran via 2 que esta por aqui en barcelona, voy a llevar 20 juegos queria saber si me puedo pillar la psvita y algo mas o solo te dejan acumular 150€ y el resto lo tienes que pagar en metalico, gracias!
SELUXL escribió:Yo creo que voy a dejar de mirar este hilo ya, por lo menos durante un tiempo, es enfermizo, hacedme caso no os comais mas la cabeza.
DEPORTIVOS NO, MUSICALES NO, COCHES NO.

Haced lo que yo.
Yo voy a ir con juegos que ni sean deportivos ni musicales ni de coches y ya esta, si me los cogen bien, si no discutire y segun las cosas que me cuenten me pensare o no poner una reclamacion y si ni aun asi no me los quieren coger aun no siendo deportivos, musicales o coches seguire adelante con la reclamacion si la hago y no volvere a pisar un GAMESTOP en mi vida y mira que he comprado muchas cosas alli...

Eso no es lo que dice la promo. Se puede reclamar llevando a consumo una copia de mi ticket o el que puso el otro compañero.
Zack_Sylburg escribió:hola, pensaba ir ahora al gamestop de gran via 2 que esta por aqui en barcelona, voy a llevar 20 juegos queria saber si me puedo pillar la psvita y algo mas o solo te dejan acumular 150€ y el resto lo tienes que pagar en metalico, gracias!

comentaselo al dependiente yo calculo que si pero si por si acaso lleva a un colega y se haga socio tambien para ahorrarte el paseo puedes llamar
Alguien sabe como esta la cosa por Murcia? Algún sitio por donde rascar morralla?
Han dicho que las normas las han cambiado a partir de hoy.

¿que se les puede decir con eso?
lorest escribió:Han dicho que las normas las han cambiado a partir de hoy.

¿que se les puede decir con eso?

Que es ilegal. Por ahí atrás lo han dicho. Lleva una copia de la ley de competencia desleal y pide la hoja sin dudar. Así no te toman por tonto y si siguen, a consumo con ella.
¿En Gamestop tienen tarjetas para gastármelas en la Store de Playstation? Es que he mirado los precios de los seminuevos en la web y son un robo.
Aceptan EC's ???????????


La del conviction pro ejemplo, que no tiene código de barras :-?
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