Una vez confeccionada la lista, el dispositivo sincroniza los productos elegidos vía Wi-Fi con el servicio de supermercado a domicilio Amazon Fresh. El cliente podrá confirmar entonces la lista de la compra digital desde la app del servicio recibiendo el pedido en la puerta de casa en 24 horas.
El servicio Amazon Fresh lleva en activo más de cinco años pero por ahora solo está disponible en las ciudades estadounidenses de Seattle, Los Angeles y recientemente San Francisco. El portal de ecommerce ha reconocido en varias ocasiones que el servicio es todavía "una prueba" y que aún "están componiendo" un modelo de negocio que pueda hacer funcionar las compras diarias a través de Internet.
La aplicación de Amazon Fresh disponible para iPhone, Android y Kindle cuenta con las mismas funcionalidades que el nuevo gadget, pero la idea de Dash pasa por facilitar los pedidos online a toda la familia. Por ahora el dispositivo solo está disponible mediante invitación en aquellas zonas donde funcione el servicio de reparto, sin ninguna fecha de lanzamiento a gran escala.
En su incansable carrera por acercarse a los hogares de sus clientes Amazon presentó a finales del año pasado el proyecto Prime Air, un sistema de reparto aéreo mediante drones que promete tiempos de entrega de pequeños paquetes en 30 minutos. Mientras tanto la tienda online ya cuenta en España con una red de más de 1.200 puntos de entrega para que los clientes puedan recoger ellos mismos el paquete en establecimientos cercanos.
