La Nueva Experiencia Xbox One ofrece un acceso más rápido y ágil al contenido, una experiencia de juego mejorada y una participación social más amplia. Esto último punto se ve reflejado en la nueva área de Comunidad, donde será posible consultar las últimas actualizaciones de los amigos e interactuar con la comunidad Xbox Live con comentarios y compartiendo contenido.
Para saber qué ocurre en la comunidad Xbox Live se ha facilitado la exploración y la interacción. Ahora es más sencillo descubrir acontecimientos y contenido relacionado con Xbox, se muestran los juegos más demandados, los logros más populares y la opción de seguir contenido para recibir actualizaciones cuando se publique de nuevo.
La nueva guía de Xbox One ahora se sobrepone en la pantalla y las notificaciones ofrecen un acceso rápido a las actividades, logros desbloqueados, invitaciones a grupos y mensajes de los amigos. La sección amigos proporciona un acceso para ver qué amigos están conectados, saber a qué están jugando y crear o aceptar invitaciones a grupos.
Quien no estará presente en esta actualización es Cortana, el asistente personal de Windows, que no llegará a Xbox One hasta el 2016.
En cuanto a la retrocompatibilidad aún no existe una lista definitiva de títulos, pero desde que se anunciara la función en el pasado E3 se han ido descubriendo algunos. Por ejemplo, se ha confirmado que juegos de Xbox 360 como Fallout 3, Mass Effect, Borderlands, toda la saga Gears of War, Kameo o Burnout Paradise funcionarán en Xbox One.