Los propietarios de una Xbox One que han tenido la mala suerte de comprar una consola defectuosa recibirán un juego de forma gratuita como compensación por las molestias causadas, de acuerdo al correo que Xbox Support está mandando a los consumidores afectados.
Según el correo electrónico de atención al cliente de Xbox remitido a Polygon, Microsoft dejará elegir a los propietarios de una consola defectuosa uno de estos cuatro títulos: Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome o Zoo Tycoon. Los títulos se ofrecen en su versión digital, así que los usuarios con una Xbox One por el conocido fallo en el lector podrán disfrutar de él mientras la nueva consola está en camino.
Después del lanzamiento de Xbox One el pasado viernes 22 de noviembre se descubrieron varios fallos en el hardware de la consola, el más notorio (y ruidoso) fue el que afectó al lector de algunas unidades. Tal y como manda la garantía Microsoft se ha comprometido a reemplazar todas las consolas defectuosas, que según la compañía representan un "número muy pequeño de clientes de Xbox One".
