Cómo ya he comentado son prácticas habituales de las empresas ya que de este modo hay un % bastante alto de personas que no dirán ni denunciarán nada, de tal modo que saldrán ganando.
Es igual al tema de garantías una vez fuera del plazo de devoluciones, donde grandes superficies como pc city, boulangers o similar se lavan las manos ante devoluciones durante los 6 meses próximos a la compra, donde la mayoria de veces alegan mandar el producto a servicio técnico o fabricante cuando la ley deja claro que durante los 6 primeros meses deben proporcionar un producto de igual o superiores características sin tener que esperar a servicios técnicos ni fábrica.
Después de esos 6 meses ya vienen las complicaciones ya que por ley no están obligados a proporcionar un recambio inmediato.
En definitiva no se hasta que punto se podría denunciar estas prácticas para que dejaran de cometerlas. Por lo pronto lo que debemos de hacer todos es reclamra nuestros derechos cuando se nos intente engañar.
Un saludo
