Necesito imformacion sobre un problema que tengo con el adsl y telefonica.
resulta que desde el mes de julio estoi de alta en adsl de telefonica pero solo me an ofertado adsl rural ( 512 kb )
el problema es que no estoi en una zona rural vivo a como mucho 4 km de santa cruz de tenerife capital.
no se que concepto tienen ellos de rural pero en agosto de 2005 ya me habia dado de alta una vez con adsl a 512. y todo perfecto con sus llamadas nacionales gatis y todo, el imagenio si que no me lo podian ofertar.
en enero o febrero me doblaron la velocidad a 1 mega y todo perfecto. me conectaba en una media de 870 , aveces llegaba a 915
por unos motivoslo tuve que quitar y mi sorpresa ahora es que solo puedo poner adsl rural porque dicen que donde estoi yo no llega el adsl 1 mega .
lo pero es que no puedo poner ninguna otra adsl de otra compañia, porque problemas con telefonica.
no se que hacer , tengo recibos etc de cuandome tenian de alta en 1 mega .
voy a consumo?
puedo hacer algo o pierdo el tiempo?
