Vaya, que curioso. En este fin de semana viendo que estaba todo en la misma situación decidí enviarle a esta persona que había que enviarle un mensaje privado (Emilio-Movistar) el mismo mensaje privado que hace casi un mes, pero sin especificar en el asunto nada sobre la XBOX, simplemente un hola. Curiosamente este mensaje fue leído mientras que el anterior, donde en asunto especificaba algo como "Movistar en Xbox Live" sigue -después de casi un mes- con la etiqueta de "No Leído". ¿Casualidad o pasotismo en el primer mensaje al ver un asunto relacionado con los códigos de la XBOX?
Si alguien está en la misma situación y en el asunto también especificaba algo sobre la XBOX/Códigos/etc, posiblemente esto les ayude a lo menos para que sean -tal vez- leídos.