Yo en casa no lo tengo, pero si lo tiene mi jefe en un piso de alquiler, hubo un problema con el pago de una factura, porque el banco lo devolvió, cortaron el servicio, pero se pagó al instante, llamé para ver cuando iban a restablecer el servicio (en movistar lo suelen hacer al momento), me dijeron que les mandara por fax el justificante y que enseguida lo ponían, lo mandé, me dijeron que el plazo minimo es 72 horas pero sin contar el fin de semana... esperamos las 72 horas, y sigue sin servicio.... llamo y me dicen que 72 horas... + 24 horas de reconexión....
De momento han dado buen servicio y tienen buen precio, pero ante un problema tan sencillo están respondiendo de pena, y ya lleva el piso una semana sin linea porque cada vez dicen una cosa diferente...
Asi que eso de que dicen que su servicio tecnico es tan bueno... de momento, por este pequeño problema, yo no lo veo tan eficaz, ya que hacen como todas, y cada vez que llamas te cuentan una historia diferente...