Hola
@clamatac,
Si tienes la Fibra instalada y funcionando ya te pueden sacar del CGNAT. Lo de la portabilidad del movil será, en todo caso, algo administrativo, porque a nivel técnico no tiene nada que ver. Yo de ti insistiría un poco. Siempre puedes decir, ayer llamé y me dijeron que no funcionaba Jira, pero que hoy lo podríais hacer (así es más probable que cuele).
*Jira es el programa que se usa en MasMóvil para gestionar incidencias.
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El tema de cambiar usuario y contraseña del usuario Supporter (más acceso que el user normal) del router también depende de quién te atienda. En mi caso tengo el ZTE F680. Me tocó hacer un reset y perdí la configuración, así que llamé para que me cambiasen el supporter y me dijeron que era imposible. La forma que encontré para hacerlo es:
1. Desconectar el latiguillo de la fibra del router.
2. Resetear el router.
3. Acceder al router con admin/admin o admin/1234 o algo así.
4. Vas a la configuración del router y cambias el nombre y password del supporter.
5. Conectas el latiguillo de la fibra al router.
6. El router se actualizará con la configuración de MásMovil y ya no podrás entrar con admin/admin, pero se mantendrá la configuración de supporter.
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Si tienes alguna duda te ayudo.