¿Alguien ha logrado grabar backups con un portatil DELL 6400?

Pues esa es mi duda, ya que yo no lo he conseguido. La grabadora que lleva es de doble capa, pero en la prueba que hice me hizo un bonito posavasos.
La grabadora que lleva es una TS-L632D y tiene el firmware actualizado.
Saludos.