Si que es normal que hayan podido salir algunas tabletas dobladas, porque será debido seguramente al bajo coste de fabricación que Apple emplea en sus productos para luego venderlos a precio de lujo. O sea, si no inviertes el mínimo para asegurarte que eso no vaya a pasar, pues puede pasar.
Además está el control de calidad que barrería los productos que han salido con un defecto tan típico como este. Y también deja claro que Apple prefiere recortar de ahí.
Lo que si que no es ni medio normal es que Apple te diga que una tara de fabricación es normal. Lo que da a entender es que cada vez van a recortar en la fabricación en serie porque ciertas taras para ellos son normales.