Buenas, el caso es que anteriormente era de telefonica y me pasé a ono, cuando ono me dijo que llamara a telefonica para solicitar la baja de telefono y los demas servicios lo ize, incluso el papel de la portabilidad de ono lo reyene y lo envie por email y fax.
pues un mes despues me encuentro con la sorpresa de que la linea en telefonica me la siguen cobrando...he llamado a telefonica y me dicen que la culpa es de ono por no hacer bien la portabilidad...pero cuando llamo a ono me dicen de que es un error de telefonica por que la portabilidad les consta que se izo correctamente...
ahora mismo la linea me la estan cobrando por ambos lados y no se que hacer...
¿que creeis que podria hacer...? ¿os a pasado alguna vez?
Gracias
