Buenas me acaban de dar un ipod touch con la pantalla un poco mal xD,he visto que esta en garantia!,asi que me gustaria saber como hacer para que los de apple vengan a mi casa,porque me estoy liando mucho,en la pagina he llegado a un sitio,es este

y le he dado a solicitar reparacion,pero me vuelve a la pagina anterior :S
que hago soi un negado para apple