Duda oferta 1mes 1€ de live

Buenas, la cuestion es que me puse la promocion que hacian de un mes de live por un euro, el problema que tengo ahora es que se me termina el més i no quiero que me actualice a gold automaticamente, alguien me podria decir como cancelar la subscripcion a gold i que se me quede en silver?

gracias.
La única solucion es llamar al servicio técnico (SAT), porque a traves de la cosola no se puede, la opción no funciona.
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