Duda sobre sonido psp tocha

Chicos, me ha surgido un problema:
Hace poco me devolvieron la psp que presté a un familiar, estaba en perfectas condiciones, pongo un juego y tras media hora o así me empiezo a mosquear, el sonido se iba y venia a cada X rato (normalmente con pulsar + o - volvia el sonido unos pocos minutos), pensé "será el juego", pongo otro pero ocurre exactamente lo mismo, se lo comento al familiar y me dijo "si, pero eso ya venia así cuando me la dejaste (cosa que yo no recuerdo, el ultimo juego que jugué era el GoW de psp y no recuerdo fallas en el sonido), incluso en el menu de la psp se me va el sonido (aparece el tipico icono de mute). Mi pregunta es si os ha pasado alguna vez o sabeis a que podría ser debido.
Saludos.
eeso tiene pinta de que el botón mute está haciendo contacto cuando presionas la carcasa de la psp.

quizás han abierto la consola y al cerrarla, han apretado mucho los tornillos.
prueba a soltar un poco los tornillos de atrás.
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