xavillin escribió:Yo lo pedí en la primera remesa, el día 12 y aún no me ha llegado y ni rastro del mensaje de Seur. Debería empezar a preocuparme?
A mi seur no me ha mandado ningún mensaje, solo un correo para confirmar la rectificación de la dirección
Voy a comentar mi caso por si puede ayudar a alguien
La pillo en la tercera tanda
Solo me llega el mensaje de nintendo con su trackin basuroso
Con ese trackin consigo el numero de pedido para hacer trackin en seur
En seur veo que esta mal la direccion
Me pongo en contacto con Seur via twitter el domingo pasado, me dicen que esta solucionado
Llega el lunes y me pone incidencia del envio en tracking de seur
Llamo a seur,
esto es importante, al numero 800, eligiendo la primera opcion, la de las tarifas, para que te pongan con una persona, y ahi ya puedo poner bien la direccion
Final feliz, me llega hoy por fin
Es importante que a los que aún no os haya llegado mireis como esta la situacion en seur o en la empresa que os haya tocado, por que es muy posible que la dirección este mal o incompleta y vuestro pedido este en el limbo sin que os puedan avisar por que ni tienen mail ni numero de telefono, Nintendo haciendo bien las cosas claro que si