Tienes algo firmado o algún código que certifique la baja? Tú lo que necesitas es algo donde certifiqué la fecha de tú baja, y así los tendrás pillados por "donde no les da el sol". Otra cosilla, has argumentado falta de fondos para darte la baja, pues cancela el pago, está más que justificado.
No sé en vuestras respectivas ciudad, pero por lo general aquí si te acercas a la tienda física del operador, lo tienen crudo para darte largas.