Perdonar, pedi un par de pelis en amazon.de, pero no se si lo he hehco bien, porque de aleman ni papa, el otro dia me llego este email. Va la cosa bien?
Guten Tag,
unser Logistikzentrum hat die unten aufgefuehrten Artikel verschickt!
Unser Hinweis:
Sie koennen Ihr Kundenkonto jederzeit ueber "Mein Konto"
http://www.amazon.de/mein-konto einsehen und verwalten.
Ihre Bestellnummer 303-7386922-0749153 (eingegangen 05-März-2008)
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Bestellt Titel Preis Versandt Zwischen-
summe
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Amazon.de Artikel (Verkäufer: Amazon EU S.a.r.L.):
1 King Kong [HD DVD] EUR 9,70 1 EUR 9,70
1 Van Helsing [HD DVD] EUR 9,70 1 EUR 9,70
Versendet mit Deutsche Post Paeckchen (Lieferung voraussichtlich:
17-März-2008).
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Zwischensumme ohne USt: EUR 16,72
Porto und Verpackung: EUR 6,00
Umsatzsteuer: EUR 3,64
Endbetrag inkl. USt.: EUR 26,36
Die Sendung geht an:
xxxxxx xxxx xxxxx
xxxxxxxxxx xxxxx xx
xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
Spanien
Der Versand erfolgt ueber: Deutsche Post Paeckchen.
Sollte eine Zustellung nicht erfolgreich sein: Pakete und Sendungen
werden in der Regel eine Woche bei Ihrem oertlichen Postamt fuer Sie
aufbewahrt.
Manchmal nimmt auch ein Nachbar die Bestellung entgegen.
Ihre Bestellung ist damit vollstaendig ausgefuehrt.
Ihr Kaufvertrag ist mit dieser E-Mail zu Stande gekommen.
MWST Beträge beziehen sich ausschließlich auf Artikel welche von Amazon.de
verkauft werden (inkl. Verpackung und Versand sowie Geschenkverpackung)
Sie koennen bei uns gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurueckgeben.
Ausgenommen sind lediglich Artikel aus unserem Elektronik-und-Foto-Shop,
elektrische Kuechen-, Haushalts- und Gartengeraete, elektrisches Werkzeug
sowie Games-Hardware aus dem Bereich PC- und Videospiele, fuer die eine
14-taegige Rueckgabefrist ab Erhalt der Ware gilt. Zu den genauen
Bedingungen lesen Sie bitte den Abschnitt "Widerrufsrecht".
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Widerrufsrecht:
Sie koennen Ihre Vertragserklaerung innerhalb von zwei Wochen [fuer
Artikel aus unserem Elektronik-und-Foto-Shop, elektrische Kuechen-,
Haushalts- und Gartengeraete, elektrisches Werkzeug sowie Games-Hardware
aus dem Bereich PC-und Videospiele] bzw. innerhalb von 30 Tagen [fuer alle
anderen Produkte] ohne Angabe von Gruenden in Textform (z.B. per Brief
oder per E-Mail) oder durch Ruecksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genuegt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an die Amazon EU
S.à.r.l., 5 rue Plaetis, Luxembourg, L-2338 (Achtung: Ruecksendungen von
Ware nur an das Rücksendezentrum)
oder online unter
http://www.amazon.de/kontaktformular
Ruecksendungen der Ware sollten an folgende Adresse gerichtet sein:
Amazon Ruecksendezentrum
Am Schloss Eichhof 1
36251 Bad Hersfeld
Bundesrepublik Deutschland
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurueckzugewaehren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Koennen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurueckgewaehren, muessen Sie
uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Ueberlassung von Sachen gilt
dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren
Pruefung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschaeft moeglich gewesen waere --
zurueckzufuehren ist. Im Uebrigen koennen Sie die Wertersatzpflicht
vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentuemer in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintraechtigt. Bei einer
Ruecksendung innerhalb von 14 Tagen aus einer Warenlieferung, deren
Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR betraegt, haben Sie die Kosten der
Ruecksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht. Andernfalls ist die Ruecksendung innerhalb von 14 Tagen fuer
Sie kostenfrei. Nicht paketversandfaehige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt.
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Bitte beachten Sie: Eingeschweisste oder versiegelte Datentraeger wie CDs,
Audiokassetten, VHS-Videos, DVDs, PC- und Videospiele sowie Software
nehmen wir nur in der Einschweissfolie bzw. mit unbeschaedigtem Siegel
zurueck. Vor der Ruecksendung von Artikeln aus unserem
Elektronik-und-Foto-Shop, elektrischen Kuechen-, Haushalts- und
Gartengeraeten, elektrischem Werkzeug sowie Games-Hardware aus dem Bereich
PC- und Videospiele kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Aus
Sicherheitsgruenden koennen Artikel, fuer deren Betrieb leicht
entflammbare Fluessigkeiten und Gase benutzt werden, nicht zurueckgesandt
werden. Artikel wie zum Beispiel Schneidwerkzeuge, Kettensaegen und Aexte
duerfen nur in Sicherheitsmaterial, am besten in der Verpackung von
Amazon.de, zurueckgesendet werden.
Wir bitten Sie um Verwendung der jeweils guenstigsten Versandart (bei
Buechern meist "Buechersendung"). Bei einem Warenwert, der 50 EUR
uebersteigt, bitten wir in jedem Fall um die Versandart "Paket" und die
Aufbewahrung des Einlieferungsscheins. Fuer Ruecksendungen nutzen Sie am
besten unser Ruecksendezentrum online unter
http://www.amazon.de/ruecksendezentrum . Schicken Sie die Sendung
ausreichend frankiert -- am besten in der Originalverpackung -- mit dem
Retourenlabel des Ruecksendezentrums an unsere Warenruecknahme.
Zur Entsorgung der Verpackung: Unser Partner INTERSEROH nennt Ihnen unter
0800/1010855 (gebuehrenfrei) Abgabestellen in Ihrer Naehe. Geben Sie
alternativ die Verpackung einfach zum Altpapier.
Informationen rund um das Bestellen bei Amazon.de einschliesslich unserer
Rueckgabegarantie finden Sie hier:
http://www.amazon.de/hilfe
Und hier sind unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen:
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?nodeId=505048
Bitte beachten Sie dabei insbesondere die folgende Fristsetzung:
Erfolgt die Nacherfuellung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der
Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen
an Amazon.de zurueckzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist
bei Amazon.de ein, ist Amazon.de berechtigt, Ersatz fuer die zuerst
gelieferte Ware zu verlangen und diesen von dem zur Zahlung benannten
Zahlungsmittel abzubuchen.
(Dies ist eine automatisch versendete Nachricht. Bitte antworten Sie nicht
auf dieses Schreiben, da die Adresse nur zur Versendung von E-Mails
eingerichtet ist.)
Vielen Dank fuer Ihren Einkauf bei Amazon.de!
Freundliche Gruesse
Kundenservice Amazon.de
http://www.amazon.de/