A mi me paso una vez algo parecido, pero se soluciono tras un reinicio.
Compre un juego, cancele la descarga, y al querer volver a ponerla, me salia de pago y no aparecia en el historial ni nada. Pero ya digo, se soluciono reiniciando la consola, si mal no recuerdo, y el juego ya aparecia en el historial y demas, completamente normal.
Mira a ver si te sale en la web de pago o no. Quizas sea una especie de glitch en el perfil.