Buenos dias,
Ya he contactado con el servicio técnico, pero lo pongo aqui por si a alguien le ha pasado o sabe que puede ser:
Tengo un portatil GT73VR 6RE(Titan 4K)-021ES
Cuando estoy jugando, de manera aleatoria el ordenador se bloquea, aparecen artefactos en pantalla y se reinicia, de esto hace más o menos un mes.
En el visor de eventos indica error de Kernel-Power 41(63), tiene pinta de ser algo relacionado con la bateria, he probado mil configuraciones y nada, sigue fallando igual.
La temperatura de este equipo es una maravilla, no pasa de los 65º a maximo rendimiento, con lo que no debe ser el problema.
He actualizado todos los drivers y he puesto la ultima BIOS disponible.
Nunca he hecho overclock de ningún tipo.
Solo sucede al jugar a juegos exigentes (a 4k o a juegos de VR) de manera aleatoria.
Ademas, ha aparecido una manchita roja en el monitor, solo apreciable con colores oscuros, sobre blanco no aparece, adjunto una foto.
A alguien le ha pasado algo parecido? un saludo