![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
Rubencc33 escribió:GOW50 escribió:javiskywalker27 escribió:En mi caso el que me atendió me dijo todo lo contrario. Yo creo que ni ellos mismos saben nada ya que es algo ajeno a CI. Tengo la mía comprada en tienda y mi sensación es que conociendo al Corte Inglés priorizará la venta física a la venta online. Ojalá la tengamos todos el día de salida.
Suerte a todos, chavales.
Que no, dicho por el jefe de planta, anuladas las reservas en tienda y solo online. No digo que todas estén anuladas, pero muchas sí porque no les han servido ni la mitad que les iban a enviar. Se han lavado las manos y derivado el problema a la central. Repito, revisad los cargos en la tarjeta a través de la web para aseguraros, a mi me la han anulado con ticket t y la reserva telefónica. Ojala otros tengan más suerte pero a mi me han jodido.
Sigo con la pesadilla: He llamado a atención al cliente y la reserva ha desaparecido y me confirman que se han lavado las manos. Los que tengáis confirmación por correo electrónico de la reserva parece que serán servidas.
Yo tengo ticket de compra con fecha de entrega garantizada el 19 yo la reserve en tienda y pagada con la targeta del corte inglés, si fuera así nos tendría que haber avisado por teléfono, y no entiendo que dicen que no les han llegado todas las que tenían pensadas, ya que ellos mismos han dicho que las unidades que tenían para la venta en tienda las pondrán online
GOW50 escribió:¿Tienes acceso a la tarjeta del CI por la web? Ahí verás si sigues teniendo el cargo o no. Yo lo tenia igual que tú hasta hace unos días cuando me confirmaron la reserva, hoy al mirarlo ha desaparecido el cargo y el pedido ha sido borrado. Confirmado por la central que lo ha buscado con el ticket que tengo.
El ticket por si alguien lo duda:
GOW50 escribió:Rubencc33 escribió:GOW50 escribió:Que no, dicho por el jefe de planta, anuladas las reservas en tienda y solo online. No digo que todas estén anuladas, pero muchas sí porque no les han servido ni la mitad que les iban a enviar. Se han lavado las manos y derivado el problema a la central. Repito, revisad los cargos en la tarjeta a través de la web para aseguraros, a mi me la han anulado con ticket t y la reserva telefónica. Ojala otros tengan más suerte pero a mi me han jodido.
Sigo con la pesadilla: He llamado a atención al cliente y la reserva ha desaparecido y me confirman que se han lavado las manos. Los que tengáis confirmación por correo electrónico de la reserva parece que serán servidas.
Yo tengo ticket de compra con fecha de entrega garantizada el 19 yo la reserve en tienda y pagada con la targeta del corte inglés, si fuera así nos tendría que haber avisado por teléfono, y no entiendo que dicen que no les han llegado todas las que tenían pensadas, ya que ellos mismos han dicho que las unidades que tenían para la venta en tienda las pondrán online
¿Tienes acceso a la tarjeta del CI por la web? Ahí verás si sigues teniendo el cargo o no. Yo lo tenia igual que tú hasta hace unos días cuando me confirmaron la reserva, hoy al mirarlo ha desaparecido el cargo y el pedido ha sido borrado. Confirmado por la central que lo ha buscado con el ticket que tengo.
El ticket por si alguien lo duda:
Lladre escribió:Buenas tardes a todos:
Vengo de El Corte Inglés y os voy a contar lo que me ha dicho un empleado y amigo que trabaja en videojuegos:
En principio, tras revisarlo en su sistema, todos los que hicimos la reserva en tienda de la consola el día 18 de septiembre y la mañana del 19 seguimos adelante. Es decir, no se ha cancelado ninguna y los pedidos están marcados como en camino. Esto no significa que la reserva sea 100% segura, como tampoco lo es en ninguna otra tienda del mundo por los problemas de stock de sobra conocidos.
Ahora bien, desde central se envió un correo electrónico a todos los centros el día 19 de septiembre, en el que se informó de que no se podían realizar más reservas a partir de ese mismo día a cierta hora de la tarde, pues sería imposible servir esos pedidos.
¿Qué ocurrió entonces y por qué usuarios como @GOW50 tienen reservas con fecha 20 e incluso 21 de septiembre? Pues que o bien no llegó el correo electrónico a algunos centros (raro) o bien el empleado responsable no lo leyó. De esta forma, se continuaron haciendo reservas a clientes que no van a recibir la consola el día de lanzamiento y que van a ser canceladas, como está pasando.
En resumen, los que tenemos la reserva hecha el día 18 y el 19 por la mañana no tenemos que preocuparnos, de momento. Y las que se hayan hecho con posterioridad serán canceladas, seas comprador habitual, ocasional o VIP.
Espero que este mensaje calme un poco el nerviosismo del hilo.
PD: Los que reservamos con tarjeta de ECI en tienda física podemos comprobar si el cargo ha sido devuelto en el apartado correspondiente de la web. Yo sigo igual que el primer día.
![[buuuaaaa]](/images/smilies/nuevos/triste_ani3.gif "a lágrima viva")
Lladre escribió:Buenas tardes a todos:
Vengo de El Corte Inglés y os voy a contar lo que me ha dicho un empleado y amigo que trabaja en videojuegos:
En principio, tras revisarlo en su sistema, todos los que hicimos la reserva en tienda de la consola el día 18 de septiembre y la mañana del 19 seguimos adelante. Es decir, no se ha cancelado ninguna y los pedidos están marcados como en camino. Esto no significa que la reserva sea 100% segura, como tampoco lo es en ninguna otra tienda del mundo por los problemas de stock de sobra conocidos.
Ahora bien, desde central se envió un correo electrónico a todos los centros el día 19 de septiembre, en el que se informó de que no se podían realizar más reservas a partir de ese mismo día a cierta hora de la tarde, pues sería imposible servir esos pedidos.
¿Qué ocurrió entonces y por qué usuarios como @GOW50 tienen reservas con fecha 20 e incluso 21 de septiembre? Pues que o bien no llegó el correo electrónico a algunos centros (raro) o bien el empleado responsable no lo leyó. De esta forma, se continuaron haciendo reservas a clientes que no van a recibir la consola el día de lanzamiento y que van a ser canceladas, como está pasando.
En resumen, los que tenemos la reserva hecha el día 18 y el 19 por la mañana no tenemos que preocuparnos, de momento. Y las que se hayan hecho con posterioridad serán canceladas, seas comprador habitual, ocasional o VIP.
Espero que este mensaje calme un poco el nerviosismo del hilo.
PD: Los que reservamos con tarjeta de ECI en tienda física podemos comprobar si el cargo ha sido devuelto en el apartado correspondiente de la web. Yo sigo igual que el primer día.
Amalgama escribió:@GOW50
Disculpa, estaba editando mi mensaje porque no vi lo del ticket, efectivamente es una putada, pero creo que han sido más todas las circunstancias incluso ajenas a ECI, y mira que muchas veces es para darles palos por todos lados.
El enfado en todo caso es totalmente lógico, a mi me pasaría lo mismo. Espero que puedas conseguirla lo antes posible.
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
, con todo comprado, hasta la tv la cambié pensando en la consola. Pero bueno, menos mal que no he vendido la pro. 
Hegolan escribió:javiskywalker27 escribió:De todas maneras en varios medios, Sony ha dicho que a partir de la siguiente semana va a mandar más consolas y así hasta navidades. No me creo ese rumor de que hasta marzo no van a haber más.
IMPOSIBLE.
fuente?, en el game y el corte ingles solo me dicen que las siguiente remesas son en febrero-marzo
![[qmparto]](/images/smilies/net_quemeparto.gif "Que me parto!")
er_liam escribió:Yo la tengo reservada en el corte inglés de Málaga y no puedo ir por el confinamiento perimetral de municipios( soy de Alhaurín de la torre )
