DeathWalk escribió:Se viene offtopic sorry de antemano el que quiera se lo puede saltar.
@X-Warrior ten cuidado con Vodafone, son unos estafadores profesionales.
A mi padre lo andaban todo el día que si esta oferta que si aquella... Yo lo avisaba de que se la iban a liar y mi padre no me creía, veía imposible que una empresa como Vodafone engañara a nadie por el prestigio y tal y cual...
Hasta que se la liaron, pero bien liada. Subida de precio unilateral, quitar la oferta que tenía y encima le regalaron dos móviles que no necesitaba. Le dije que le meterian permanencia que los devolviera pero juro y perjuro que no, que se los regalaban por ser un cliente fiel.... En fin, la ingenuidad de un hombre de 70 años...
Bueno, despues de mil llamadas en la que lo trataban de ladrón para arriba, muy agresivos y amenazantes lo metieron en lista de morosos y lo llamaban todos los días una empresa de morosos para amenazarlo. Iba a pagar lo que le pedían, casi 300€ y yo le dije que no, ya me comeria el marrón. Recopilamos todos los datos contratos etc.. puse una reclamación en mediación de comunicaciones del gobierno (no recuerdo el nombre) y tras varios meses en los que mi padre se levantaba por las noches del estres y angustia que le generaban y costarle dormir, finalmente llego el resultado de la mediación y no solo no teniamos que pagar sino que nos devolvieron ciento y pico euros. Ese día no se le olvidara en mucho tiempo.
Esa gente es escoria timadora que te la van liando con ofertas hasta que te la meten. Y olvidate de ir a buenas. O acabas pagando, o te metes en rollos legales.
Lo mejor, olvidarse de ofertas, pagar un precio fijo y olvidarte de servicios, regalos bajadas de precios temporales....
Además que sí, cuento mi caso: Nos tiramos en casa 4 años sin problemas con Vodafone. A raíz de la pandemia, empezaron a liarla ellos mismos.
Ya había pasado que nos enviaban facturas dobles, pero bueno "era un error" y se dejaba pasar, en pandemia ya era costumbre, y encima si no teníamos para pagar los 110 euros de facturas que nos venían, nos añadían ellos una multa de 20€. Esto es gracioso, ellos la cagan y en vez de decir, echar el recibo para atrás y os enviamos la nueva factura: como hacen TODAS las empresas normales que la cagan.
Nada de eso, te obligan a pagar o te multan con 20 € en la siguiente factura, y no te lo devuelven al momento, te dicen que ya te harán un reembolso el mes que viene. Os pongo un ejemplo: imaginaros una familia que llega a fin de mes, pero justo, que te cobren 57 euros demás es una jodienda.
Pues bien, en diciembre de 2020 nos damos de baja. Dejamos a deber un terminal a plazos, y en enero lo pagamos, ellos nos dicen que entreguemos el router y perfecto.
Ahora 6 meses después, le llega a mi madre un SMS que dice que no hemos entregado el router, cuando firmamos el papel y todo y lo dejamos en una tienda de Vodafone.
Nos dicen además, que el terminal no está pagado, cuando hablamos con ellos por teléfono y lo pagamos con tarjeta.
Lo malo? que ellos dicen que no reconocen el pago, que les demos una factura, y fue hecho por teléfono xDD
Además, se hizo con una tarjeta de una cuenta que borramos hará 3 meses para pasarnos a Openbank. En definitiva, que yo no los entiendo pero intentan sacar pasta de todos sitios. Lo del último año con ellos llegó a rozar el acoso, nos activaban canales de TV premium, nos enviaban facturas dobles, etc... luego nos vamos y pasa esto.
Vodafone NUNCA MÁS, y esto le puede pasar a cualquiera, mi novia tiene en su casa desde hace 10 años vodafone y los cerdos le han subido ahora las facturas, algún mes se la pasaron doble también.
Yo esa empresa la odio, hay gente que le va bien, puedes estar años de lujo con ellos y de pronto empiezan a joderte, solo hay que mirar en Google la de gente que ha tenido problemas y tienen a diario.
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