Solo puedo hablar por mi.
En mi caso era la de XBOX ONE mas TARJETA.
La reserva la hice ayer a las 11 am,y hoy cuando he ido a preguntar el dependiente lo primero que ha hecho es hechar toda la culpa a microsoft,que no tenia juego y bla,bla,bla.
Y yo le he dicho que me la sopla lo que diga microsoft,que en el momento de la reserva me aseguraron el forza5 y el fifa descargable,ademas de otra serie de promociones.
Despues de un rato de tensa tension,llamo a la central y me confirmo que tenia los juegos,y donde dije digo ,digo diego.
Vamos,que hacen su trabajo y no se cortan,con lo cual si alguien no tiene los juegos,ya sabe lo que tiene que hacer.
Quitar la reserva,se pongan como se pongan,que no te has casado con ellos,y corriendo a buscar otra oferta,al mm,al carrefour,o donde sea