Nada más estéril que comparar PC con consola, pero creo que no hacéis un favor a nadie vendiendo el PC como amigable, no es cierto. Que haya mejorado no lo hace sencillo. Hay mucha gente que no tiene el conocimiento necesario y se le puede complicar mucho.
Sin ir más lejos, jugando a Wukong he tenido "cuelgues" recurrentes, he tenido que actualizar la Bios de la Placa Base, pasarle MEMTEST a la RAM y al final desinstalar una actualización de Windows que al parecer era problemática.