Llevo como 8 años en ONO, ¿Hace falta firma algo por un cambio hecho por telefono? Por telefono me ofrecieron un descuento y subida de megas a cambio de 1 año de permanencia... pues ahora me dicen que solo tengo la subida y permanencia, del descuento se hacen los locos, y me ponen 90 euros de penalizacion por si me doy de baja. Da igual lo que reclame, me dicen que nanai.
A mi casa no me ha llegado nada para firmar... ¿con la grabacion les basta o tengo que pagar los 90 para irme? ¿o me tienen que mandar algo y firmarlo.