Primero os digo, que yo no tengo switch ni la tendré (no al menos en mucho, mucho tiempo).
Pero básicamente deciros, os habéis gastado 330 € en un aparato defectuoso... cambiadlo, quedaros con ese aparato con fallos "mínimos" y que podéis sobrevivir con ellos, va a ser un gran error a largo plazo. No tiene pinta que eso de las desconexiones sea un problema de software o al que se pueda dar solución mediante software.
Y en este mismo hilo, está pasando gente a decir "mi switch está perfectamente, no tiene esos problemas de desconexión" etc etc, así que si a unos les va 100% perfecta, está claro que las otras están defectuosas.
Normalmente esos problemas van a más. A nivel personal os digo, que no merece la pena que cometáis el error de no devolverla.
Antiguamente había un sector profesional que se dedicaba al testeo de productos, hoy día el cliente es el tester, ya sea en videojuegos o en consolas.