Yo he leido comentarios muy malos de la empresa, tenia un envio pendiente y ya me ponia en lo peor, que tuviera que ir a buscarlo a un poligono.
Sorprendentemente me avisaron que habian depositado el paquete en el buzon y asi era, mi experiencia ha sido buena aunque con ello no dudo de ninguno de los comentarios negativos. Quizas en algunos sitios funcione mejor que en otros, pero realmente es algo bastante negativo para AE, que creo que ya habra perdido negocio con las subidas de precios.
Lei algunos comentarios de gente que cuando en la app les ponia que el envio ya estaba se personaban alli, pero no es plan si te pilla lejos sobre todo por alguna cosa de poco valor.
Yo a dia de hoy prefiero los lockers, vas cuando te parezca y sacas tu pedido. Sin colas ni lios.