Buenas pues resulta que llego un bajo que trastea (se que lo puedo arreglar yo pero tengo riesgos de romper el bajo y si es nuevo no tengo porque asumir ese riesgo) lo cambie y me ha vuelto a llegar otro bajo igual... Yo les he llamado y les he dicho que si me hacian el favor de cambiarmelo por otro superior pagando la diferencia y no les da la gana. Ahora me lo quieren recoger y devolverme el dinero SOLO del bajo, pero todo el dinero que puse de gastos de envio NANAI...
Ademas el tio que me ha atendido por telefono se ha reido de mi (a carcajada,...) y me ha tratado mal y por eso quiero poner una reclamacion...
Al ser una tienda Alemana... donde puedo poner una reclamacion??
GRACIAS
