Buenos días, en el mes de Septiembre realice una portabilidad a Vodafone.
Mi problema es el siguiente: descubri que la camara de video no funcionaba, lo lleve a la tienda de vodafone y lo mandaron a reparar. A los dias me llamamron que ya tenian el terminal arreglado. Dos dias más tarde lo volvo a llevar dado que seguia teniendo el mismo error. Lo volvieron a enviar a Nokia para reparar la misma averia. El pasado fin de semana me avisaron que ya estaba reparado ( de nuevo). Lo recogi y cual es mi sorpresa que sigue teniendo el mismo error. La tienda se desquita diciendo que el problema lo tengo con el servicio tecnico, que ellos solo son intermediarios!!!!!!.
Sabeis si legalmente estan obligados a darme un terminal nuevo ó tengo que estar esperando que la proxima vez lo arregles bien.
