javier español escribió:Yo compraba hace tiempo y bastante por cierto, pero me hicieron 3 ó 4 jugarretas y desde entonces les hice la cruz, si a un buen cliente le hacen eso no me quiero imaginar a alguien que compre esporádicamente, y puedes buscar si quieres en este foro o en Google y verás como dan una de cal y otra de arena. Cuando te va bien, pues eso no hay pegas, pero cuando empiezan a salir historias, yo prefiero otros sitios y quedarme bien tranquilo, y que si surge un problema sé que me lo solucionan como Dios manda.
El problema es que uno siempre piensa que si a él le va bien, que los que se quejan son trolls, o gente que se lo inventa, etc... pero cuando te toca la china, ahí ya te das cuenta de que si se queja mucha gente es por algo. Si PCComponentes y Xtremmedia son los que más quejas tienen por todos sitios, es porque se lo tienen merecido.
Saludos.
Yo he comprado bastantes ordenadores y componentes. Y la única vez que tuve que tirar de su servicio de atención al cliente fue de 10. Dejó de funcionar una gráfica al cabo de más de 1 año, se la envié y mientras la enviaban al SAT me dió por comprarme otra... al verlo me devolvieron el coste original de mi gráfica antigua (el que había pagado hacía más de un año).
Si que es cierto que antes me montaba yo los equipos, excepto la última vez, y me encontré con que habían forzado el ventilador de la RL y estaba doblando la placa base. Pero fue cagada mía al escoger mal la torre... tuve que montarlo por fuera.
Yo no digo que los que se quejan sean trolls de la tienda sean trolls, si alguna vez me pasa a mi seguramente me cabrearé como una mona por no haberles hecho caso... pero de momento un 10. Y te aseguro que he gastado un huevo y medio en la tienda (soy un viejales xD)
De todos modos, gracias por el aviso.
@Saoren gracias por el consejo.
Edito:
@javier español ¿Cambiarías la placa base por esta otra?:
Asus Z370-E Gaming
https://www.pccomponentes.com/asus-z370 ... gLQpvD_BwEPues resulta que la gráfica está agotada y sin fecha de entrada... cojonudo.
¿Qué otra tienda online recomendais?