un mal archibo de opening quizas???

hola,antes que nada agradecer a toda esa gente qe me ha ido respondiendo a mis dibersas dudas.En segundo lugar ace mui poco me baje el total video converter v.3.10_me parece un excelente programa pero solo tengo una pega,cuando pasas un video para la psp en mpg4 i este ace el archibo de opening,parece como incompleto es decir los demas videos qe tengo en mi psp cuando los abro antes de abrirlos me sale la imagen del video como si estubiera en visualizacion de miniatura,i ademas me dice de quien es el video,su fecha,duracion,i ora,en cambio con este programa me sale una pantalla como negra con letras minusculas qe me pone solo el cantante i no me pone nada mas esto es debido al programa o a una mala configuracion.gracias