habeis provado a meter los ultimo drivers de la tarjeta de red del ordenador??
me pasaba lo mismo en win 7 profesional , instale los ultimos y ya iba
y otra cosa, hay varios estandares de wifi, el a,b,g,n y cada uno con sus distintas versiones, por ejemplo en mi cable modem de ono, un toshiba antiguo que tenia le tenia perfectamente configurado, la señal era en 802.11 g
y habia una opcion que ponia, max perfomance o max compatibility , le di a max perfomance y ya no iba el ordenador, no conectaba, i seguia en 802.11 g
le di a compatibility y ya si iba.
lo que quiero decir, es que puede que alguna opcion en el router te impida que se conecte... mira los drivers y repasa la confi del router