El año pasado sorprendieron y el robot fue todo un éxito de ventas. La empresa de tecnología japonesa y operadora móvil Softbank lanzó al mercado el robot Pepper, vendiéndose muy bien a pesar de su precio de 1.670 dólares. Ahora la compañía ha dado un paso al frente con el desarrollo de aplicaciones enfocadas al negocio con Pepper.
Además, Softbank ha comunicado hace unas horas que desde finales de marzo el robot Pepper será el único personal de tienda que existirá en un establecimiento de venta de teléfonos móviles. Así y según han explicado, el robot será capaz de dar consejos a los clientes, tener una pequeña charla o suscribir al cliente a un contrato de telefonía.
Cuando se lanzó Pepper se explicó que se trataba de un robot cuya IA se basaba en la nube para el reconocimiento de voz y la ejecución de aplicaciones. Pepper es tambiën capaz de imitar el lenguaje corporal humano (por ejemplo Nestle cuenta con el robot en sus tiendas de Japón para saludar a los clientes).
En cualquier caso la figura de Pepper como empleado en las tiendas de Softbank será un experimento por tiempo limitado. Según informa Bloomberg, la compañía lanzará una tienda de descarga de aplicaciones enfocadas al sector empresarial para quienes hayan comprado uno de los robots. Esta tienda se abrirá el próximo 22 de febrero e incluirá software que mejorará las capacidades del robot, a la vez que permitirá llevar un seguimiento de su comportamiento por parte de las empresas.
Además, a comienzos de este mes Softbank se asoció con IBM para integrar la tecnología cognitiva del ordenador Watson en Pepper. La idea es ayudar al robot a entender las emociones humanas más a fondo, para que sea capaz de comunicarse mejor con los usuarios. De la misma forma también se busca que el robot aprenda a recabar información de las redes sociales para que pueda aprender cómo interactúan las personas con las marcas. El tiempo dirá si finalmente se consigue este aprendizaje, que supondría todo un avance en el mundo de la robótica y la IA en entornos profesionales y de empresa.
Además, Softbank ha comunicado hace unas horas que desde finales de marzo el robot Pepper será el único personal de tienda que existirá en un establecimiento de venta de teléfonos móviles. Así y según han explicado, el robot será capaz de dar consejos a los clientes, tener una pequeña charla o suscribir al cliente a un contrato de telefonía.
Cuando se lanzó Pepper se explicó que se trataba de un robot cuya IA se basaba en la nube para el reconocimiento de voz y la ejecución de aplicaciones. Pepper es tambiën capaz de imitar el lenguaje corporal humano (por ejemplo Nestle cuenta con el robot en sus tiendas de Japón para saludar a los clientes).
En cualquier caso la figura de Pepper como empleado en las tiendas de Softbank será un experimento por tiempo limitado. Según informa Bloomberg, la compañía lanzará una tienda de descarga de aplicaciones enfocadas al sector empresarial para quienes hayan comprado uno de los robots. Esta tienda se abrirá el próximo 22 de febrero e incluirá software que mejorará las capacidades del robot, a la vez que permitirá llevar un seguimiento de su comportamiento por parte de las empresas.
Además, a comienzos de este mes Softbank se asoció con IBM para integrar la tecnología cognitiva del ordenador Watson en Pepper. La idea es ayudar al robot a entender las emociones humanas más a fondo, para que sea capaz de comunicarse mejor con los usuarios. De la misma forma también se busca que el robot aprenda a recabar información de las redes sociales para que pueda aprender cómo interactúan las personas con las marcas. El tiempo dirá si finalmente se consigue este aprendizaje, que supondría todo un avance en el mundo de la robótica y la IA en entornos profesionales y de empresa.
Y ahora en serio, aunque seguro que los catastrofistas dicen que esto es el inicio del fin de los comerciales, todas las tecnicas de venta y sobre todo como aplicarlas es algo que ningun robot podra emular jamas.
Ya que en el video se centran en las emociones y sentimientos, más que un robot con fines comerciales, debería ser un robot con fines educativos, ayuda en hospitales, etc... Sería de gran ayuda en aquellos momentos que una persona no puede estar.
te presento al ser humano, puede ejercer payaso entre otros cosas y ayudar mas que un robot.
pensé ,que algun dia esa funcion que desempeñaban iba a desaparecerr.
hasta que sucedio.
ya que hay camiones que desde la cabina del conductor manejan el container.
esta noticia no me sorprende y en unos 40 años pienso que adios a muchos puestos de trabajo. ejemplo comerciales ,cajeros/as en centros comerciales,asi progresivamente pienso que ira desapareciendo la mano de obra que muchos desempeñamos en fabricas mismo..
la tecnologia y la evolucion es la que provoca los cambios aunque suena a ciencia ficcion a mi no me sorprende,
el tiempo dira..
saludos
de todas formas tener a "pepa" en un tienda sola... eso sera en según que ciudades y países.
Te presento a la lectura, puede ejercer un papel importante en los humanos y ayuda más que los payasos: "Sería de gran ayuda en aquellos momentos que una persona no puede estar".