Nintendo pide disculpas por los problemas de “drift” con los Joy-Con y mantiene su confianza en los Directs

Benzo
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Una nueva transcripción de la sesión de preguntas y respuestas a la que recientemente se ha sido sometido Shuntaro Furukawa, presidente de Nintendo, nos ha descubierto un par de reflexiones. La primera son las disculpas que la compañía ha pedido por los problemas de drift que desde hace tiempo sufren los mandos Joy-Con de Switch, y la segunda es la confianza que los japoneses mantienen en los Directs para informar a los clientes sobre sus juegos y consolas.

“Respecto al Joy-Con, nos disculpamos por cualquier problema que haya causado a nuestros clientes”, dice Shuntaro Furukawa, presidente de Nintendo. “Mantenemos el objetivo de mejorar nuestros productos, pero debido a que el Joy-Con es objeto de una demanda colectiva en Estados Unidos y este sigue siendo un cuestión pendiente, preferimos abstenernos de responder sobre cualquier acción específica”.

Los problemas de drift con los Joy-Con de Switch, que se manifiestan cuando el joystick del mando detecta un movimiento que no existe, aparecieron poco después del lanzamiento de la consola, pero con el tiempo se fueron acentuando y Nintendo los terminó reconociendo en verano de 2019. Posteriormente apareció un memorándum de Nintendo América donde se informaba sobre la reparación gratuita de mandos con drift incluso fuera de garantía.

Respecto a los Directs, Nintendo ha comentado a sus accionistas que sigue confiando en la efectividad de esta forma de comunicación. Sin embargo, el último Direct con información general que emitió la compañía se remonta a septiembre de 2019. Desde entonces se han emitido Directs pero de corta duración y centrados en juegos como Animal Crossing: New Horizons y Super Smash Bros. Ultimate. El tradicional Direct de junio que debería haber servido para anunciar los nuevos juegos y remasters de Super Mario, no se celebrará este año.

A pesar de la confianza de Nintendo con los Direct, la compañía no descarta hacer cambios si encuentra una nueva y mejor manera de transmitir la información a sus clientes. Se desconoce cuándo será la próxima emisión de un Direct, pero si los rumores aciertan (como han hecho hasta ahora) es posible que debamos esperar hasta finales de verano.
140 comentarios
  1. Increible que solo digan eso con el problema de los joy cons y el Drift, tengo absolutamente todas las consolas de la compañía, y con diferencia con ésta (Switch) es con la única que he tenido problemas... pantalla se despega por calor, drifts en ambos joycon...
  2. Tócate los huevos... tendrían que solucionar el tema de los Joy-Con y ofrecer un reemplazo por una nueva revisión sin ese problema. A estas alturas y siguen sin solucionar un problema tan grave que afecta a casi todos los mandos.
  3. Pronostico 4 páginas de críticas a Nintendo [ok]

    Cuánto hacía que Nintendo no tenía malos mandos (me refiero a romperse y que reconozcan que no cumplen con las expectativas de calidad que se exige Nintendo a sí misma)? Nunca? Y además, los están reparando fuera de garantía, al menos en USA. Aquí no lo sé, los míos de momento van bastante bien. Alguna ida de olla puntual, pero recalibrándolos me vuelven a funcionar bien. No se cuántas veces se os habrán caído a vosotros, a mí el izquierdo un par de veces. Achaco a eso el que ahora tenga algunos problemillas que en ningún caso me han imposibilitado jugar.

    P.D: Juego a diario.

    P.D.2: Para cuándo joycons con dpad, Nintendo?
  4. A los 3 años o asi piden disculpas, al menos me los arreglaron tirando se garantía.

    La verdad es que se han lucido con ese fallo y que en muchos mandos pro no va bien el dpad.
    • "Nos disculpamos por cualquier problema que haya causado a nuestros clientes."

      No quiero una disculpa, quiero que me reparen los joycon gratis.

      Son unos sinvergüenzas, con la de pasta que están ganando...
    • Ryo Dragoon escribió:Y todavía habrá algún idiota que lo defien... nada, ya salió el de siempre a aplicar su doble rasero asqueroso.


      [barret]
    • Marceline escribió:Increible que solo digan eso con el problema de los joy cons y el Drift, tengo absolutamente todas las consolas de la compañía, y con diferencia con ésta (Switch) es con la única que he tenido problemas... pantalla se despega por calor, drifts en ambos joycon...

      Creía que era el único al que le tocó mandar la consola al sat por que se me despegó la pantalla, bueno, la mia sin mucho uso fue un completo, los dos joy,la pantalla y holgura en los raíles,me encanta la consola la verdad, pero es un juguete malo, con plástico malo y acabados malos ,las cosas como son.
    • Yo conseguir (UK) que me los repararan gratis, sin factura ni nada, los envié. Creo que los limpiaron y ya esta. El mismo dia que los recibí me dio la sensacion de que no iban finos, luego empeoraron de nuevo.
      "Solucion": Darles un soplido moviendo el stick hacia un lado. Suele funcionar. Tambien dicen que si con alcohol limpiarlos etc.
      En los tiempos de la N64 el mando se te jodia (el stick) pero era por el uso, al final los muelles daban de si y no respondia casi nada por la horgura. Esto pinta mas a que es un fallo de diseño, que la mierda se mete dentro y empiezan a fallar.
    • Un spraiazo de wd40 y solucionado en 5 segundos.

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