Samsung revela que puede bloquear sus televisores y empieza a desactivar unidades saqueadas en Sudáfrica

Alejo I
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La introducción de funciones "inteligentes" en la otrora conocida como caja tonta ha deparado todo tipo de experiencias hasta hace unos años reservadas al ordenador personal, los teléfonos móviles y las consolas, pero también han hecho necesario cuestionar el uso que se da a los datos personales recabados y las implicaciones en materia de seguridad. También obligan a replantarse el concepto de propiedad, y es que Samsung acaba de demostrar que puede desactivar sus televisores de forma remota.

El caso nos lleva a las protestas de julio de 2021 en las provincias sudafricanas de KwaZulu-Natal y Gauteng, que rápidamente degeneraron en una espiral de violencia y saqueos indiscriminados que dejó más de 300 muertos y miles de arrestos. De forma casi inmediata los disturbios iniciales dieron paso a una ola de robos tumultuosos que llegaron a afectar a un centro de distribución de Samsung, donde fueron saqueados un número no declarado de televisores y otros electrodomésticos.

La situación para Samsung fue tan delicada que el fabricante canceló todas sus operaciones en el país e indicó a sus empleados que se quedaran en sus casas por su propia seguridad. El revuelo fue considerable, y tal vez por eso se pasó por alto una breve nota de prensa en la que señalaba que la compañía iba a ayudar a los minoristas afectados por los saqueos con una "innovadora función de bloqueo".


TV Block, que es como se llama esta función, es una "solución remota de seguridad que detecta si unidades de TV Samsung han sido activadas inadecuadamente y asegura que los televisores solo pueden ser utilizados por los legítimos propietarios con una prueba de compra". Tan pronto como un televisor en la lista negra se conecta a Internet, TV Block recibe la instrucción de anulación e inhabilita todas las funciones de televisión.

En el caso de los televisores saqueados, ya estarían siendo desactivados. Samsung reconoce que es posible que se generen falsos positivos, e indica que en caso de sufrir un bloqueo accidental, el propietario puede ponerse en contacto con la compañía a través de una dirección de correo y recuperar el funcionamiento de su televisor enviando una prueba de compra y una licencia de TV.

Como señala PC Magazine, Samsung describe TV Block como una característica positiva para sus socios, pero las implicaciones son obviamente perturbadoras al permitir que el fabricante pueda desactivar sus televisores cuando así lo considere necesario. También deja abierta la puerta a posibles ataques; algo potencialmente muy problemático si se tiene en cuenta que las plataformas Smart TV tienen niveles de seguridad alarmantemente bajos.

Por ahora se desconoce si la función TV Block está presente y/o habilitada en otros países.
129 comentarios
  1. Ya te están avisando, no la conectes a internet XD
  2. Solo hay que cambiar obsolescencia programada, por obsolescencia bajo demanda.
    El ultimo que apague la luz. [facepalm]
  3. NiTrO escribió:Solo hay que cambiar obsolescencia programada, por obsolescencia bajo demanda.
    El ultimo que apague la luz. [facepalm]


    Ya hace tiempo que móviles, tablets, PCs o consolas tienen ese sistema de bloqueo si te los roban. No han inventado nada nuevo [reojillo]
  4. No soy nada de que las compañias manipulen productos que has pagado y son tuyos. Pero en este caso simplemente estan bloqueando productos robados (igual que las operadoras pueden banear moviles por imei)
  5. Netflix, prime, el gas, internet .... Ahora compramos TVs bajo servicio.
  6. Al final podrías alquilar hardware como se hacía en los 2000, que había tiendas que alquilaban consolas, en este caso como un renting (Tarantino), según las horas consumidas, pagas
  7. Wozzeck escribió:No soy nada de que las compañias manipulen productos que has pagado y son tuyos. Pero en este caso simplemente estan bloqueando productos robados (igual que las operadoras pueden banear moviles por imei)



    El problema es quién determina que ha sido robado. En este caso es Samsung unilateralmente, y ya dicen que "habrá falsos bloqueos". Es decir, te pueden bloquear tu tele, comprada y pagada religiosamente, porque se equivocan. Si perdiste el ticket, te quedaste sin tele.
  8. thauker escribió:Al final podrías alquilar hardware como se hacía en los 2000, que había tiendas que alquilaban consolas, en este caso como un renting (Tarantino), según las horas consumidas, pagas


    Ya existe hace meses, hay una empresa (fácil de encontrar) que se dedica al renting de consolas (en la publi sale una PS5) eso sí, en cuanto veas los precios... [rtfm]
  9. You won't own ANYTHING
    You will be HAPPY
  10. issus escribió:
    Wozzeck escribió:No soy nada de que las compañias manipulen productos que has pagado y son tuyos. Pero en este caso simplemente estan bloqueando productos robados (igual que las operadoras pueden banear moviles por imei)



    El problema es quién determina que ha sido robado. En este caso es Samsung unilateralmente, y ya dicen que "habrá falsos bloqueos". Es decir, te pueden bloquear tu tele, comprada y pagada religiosamente, porque se equivocan. Si perdiste el ticket, te quedaste sin tele.

    Imagino que en un momento dado, si pagaste con tarjeta (lo normal online y cada día más común en comercio físico salvo que sea dinero de dudosa procedencia), con el comprobante de la tarjeta el comercio te podrá ayudar y generarte un nuevo ticket ¿No?

    Si no es posible, entonces si que es una perrada...
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