El Steam Controller se agota definitivamente y Valve no podrá afrontar todos los pedidos

Benzo
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La semana pasada Valve anunció que dejaría de fabricar el Steam Controller, un mando que solo ha logrado estar cuatro años a la venta. Para deshacerse de todas las existencias la compañía decidió aprovechar las rebajas de otoño de Steam y bajar el precio del periférico hasta los 5,50 euros, cuando habitualmente se despacha por 54,99 euros. Esta cantidad sumamente atractiva ha provocado una avalancha de pedidos y no todos podrán ser atendidos, según ha reconocido la compañía.

Durante las últimas horas varios usuarios de Reddit han informado haber recibido por parte de Valve un reembolso del Steam Controller sin haberlo pedido, incluso en casos en los que el mando ya figuraba como un producto enviado. Posteriormente la compañía ha enviado un correo electrónico a los afectados para indicarles que “por error” aceptaron más pedidos de los que podrían satisfacer. Debido a que la fabricación del Steam Controller ya ha cesado, la única opción que queda es el reembolso del dinero abonado.

En su correo electrónico Valve pide disculpas e indica que los reembolsos se efectuarán mediante el método de pago elegido a la hora de comprar el Steam Controller. También avisa que en algunos casos la transacción puede tardar varios días hábiles en completarse. Sin embargo, hay usuarios en Reddit que afirman haber pagado con tarjeta de crédito pero recibido el reembolso mediante la Cartera de Steam (Steam Wallet), que sirve para comprar juegos en la plataforma de distribución digital.

Los usuarios que hayan pedido un Steam Controller (y su comanda no haya sido cancelada) lo recibirán entre 4 u 8 días hábiles, pero debido al alto volumen de encargos se espera que existan retrasos. Quien se quede sin mando lo tendrá muy difícil a partir de ahora. Valve ya no fabricará más unidades, así que el Steam Controller se ha convertido en una codiciada pieza pasto de los especuladores, que después de comprarlo por 5,50 euros pueden sacar una buena plusvalía sin demasiadas dificultades.

El Steam Controller no ha sido el único hardware de Valve que ha logrado disparar sus pedidos durante los últimos días. Empujado por la presentación de Half-Life: Alyx, el visor Valve Index también ha gozado de una fuerte demanda que está provocando retrasos en los envíos.
65 comentarios
  1. Comprensible, todos la cagamos alguna vez.

    Salu2
  2. Yo lo pedí a 5,50€ y me sale como enviado en tránsito, y no me han devuelto el dinero de momento, que putada que encima te lo devuelvan en la cartera de Steam..
  3. 2 recibidos por aquí
  4. (imagen)

    :D

    (spoiler, visita la página completa para verlo)
  5. Es lógico, si tenían en stock 1000 y se han comprado 10000 cifras a voleo, es normal que pasen cosas de estas. Lo que si me toca un poco los cojones, es que reembolsen el dinero en Steam y no en el medio de pago original.
  6. A mí me han cancelado el que he pedido
    isanchezgl escribió:Yo lo pedí a 5,50€ y me sale como enviado en tránsito, y no me han devuelto el dinero de momento, que putada que encima te lo devuelvan en la cartera de Steam..


    Dreamcast2004 escribió:Es lógico, si tenían en stock 1000 y se han comprado 10000 cifras a voleo, es normal que pasen cosas de estas. Lo que si me toca un poco los cojones, es que reembolsen el dinero en Steam y no en el medio de pago original.

    Devuelven el dinero por el medio de pago empleado aunque pueden tardar unos pocos días en recibirlo. Si pagaste con tarjeta bancaria te lo Devuelven por ese medio
  7. claro la gente compra 10 de golpe, si dejaran comprar uno por persona no pasaria esto
  8. [qmparto] [qmparto]

    luismakina escribió:claro la gente compra 10 de golpe, si dejaran comprar uno por persona no pasaria esto

    Por lo que dijeron los de el podcast de AntiHype solo se podía 1-2 por persona.
  9. hugoboss69x escribió:[qmparto] [qmparto]

    luismakina escribió:claro la gente compra 10 de golpe, si dejaran comprar uno por persona no pasaria esto

    Por lo que dijeron los de el podcast de AntiHype solo se podía 1-2 por persona.

    Arriba tienes una foto con 4
  10. @prosomilo lo acabo de ver [carcajad]
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