Hola:
Te cuento, yo mande una V5 que me cargué, mi primera consola y hasta ahora la unica (en cargarme).La cuestion es que llamas al servicio tecnico de SONY y te dan un numero de predido, recogen la consola en tu casa los de SEUR y te dan 2 opciones de reparacion:
1-Repararte tu consola, en lo que tardan 6-10 semanas
2-Mandarte otra reparada y con garantia de un año.Plazo 6-10 dias.
Te la devuelven a casa por SEUR.
Coste de la operacion en ambos casos 98€.
Te diré que por las prisas elegí la segunda opcion y me mandaron otra V5 que ahora está funcionando de fábula con messiah2.La que yo envie te aseguro que estaba muy malita.Personalmente yo tengo buena opinion del servicio aunque hay gente que no estará de acuerdo conmigo.
Saludos