Hola, me gustaria que me ayudaseis recomendandome alguna forma o algo de solucionar esto:
Compré el pack proyector Acer H5350 + Pantalla Screen UP, en el cual el proyector valia 499€ y la pantalla 1€, la pantalla se golpeó mucho en seur y vino destrozada a mi casa, con un eje partido y muy abollada por todos los sitios.
Mandé una reclamación a pixmania y me dijeron que vendria un transportista a por la pantalla para cambiarmela por otra.
El transportista vino, se la llevó a Francia, y desde allí me reembolsaron 1€ que me valió, al contrario de un e-mail que me mandaron diciendo que me la cambiarian por otra nueva.
Tengo el numero de referencia del pedido y me gustaria saber como puedo hacer para que pixmania me devolviese aunque sea, la pantalla rota, hasta estoy dispuesto a pagar yo los portes, el proyector lo compré porque encontré el pack proyector + pantalla, si no no lo hubiera comprado.
Por favor, ayudadme a conseguir que me devuelvan la pantalla