Soy bastante nuevo con ubunu y me ocurre que cada vez que intento abrir una particion en ntfs me dice que no se pudo montar y no tengo ni idea de como solucionrlo...
Puedes probar a montar la particion manualmente: mount [-t <tipo>] [-o <opciones>] <dispositivo> <punto_de_lectura> o bien puedes leerte el manual escribiendo en la terminal: man mount
O bien puedes probar dos veces, a la primera tengo visto muchas veces ese error, pero en realidad sí lo monta, si vuelves a hacer click ya aparecen los archivos.