Buenas, tengo una duda bien gorda, resulta que ayer me llego una carta de vodafone con mi correspondiente factura del mes, y en el anexo me viene un informe en el que me indica lo siguiente:
Deseamos comunicar a nuestros clientes que hemos procedido a modificar las condiciones de nuestro contrato de servicios de comunicaciones moviles para adaptarlo al real decreto 899/2009, 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electronicas y demas normativa vigente.
A continuacion, adjuntamos el texto completo de las condiciones del contrato actualizadas. Si usted no estuviera conforme con las mismas, podra solicitar la baja en el contrato sin penalizacion alguna por este concepto.
claro, yo a cuadros porque no me esperaba esto, y leyendo por encima entiendo que me avisan con un mes de antelacion a la aplicacion del nuevo contrato, que es lo que tengo en las manos, y que si no reclamo se aplicara.
he llamado a vodafone y me dice que eso no puede ser, que yo tengo un contrato y es el que tengo actualmente y que si me quisiera dar de baja tendria que abonar 80 euros porque tengo contrato hasta abril de 2010.
no se que pensar. a alguien mas le ha llegado la carta de vodafone?
