Buenas, resulta que he comprado un perfume por eBay y no me ha llegado en el volumen adquirido. Me he puesto en contacto con el vendedor para comunicare el error, pero estoy seguro que intentará hacerse el longuis, por lo que he visto en algunos comentarios al no contestar e-mails, siendo algo normal, por desgracia en estos casos.
La consulta que quería hacer es en torno a la forma de actuar en este caso que, aunque he sido y soy un habitual en eBay, no me acuerdo del último problema que tuve y su manera correcta de proceder en este sentido. Y es que no sé si había que abrir disputa en eBay primero, comunicárselo a PayPal (por el método de pago usado) o, no sé si se puede, utilizar ambas.
¿Qué me recomendáis aquellos que estéis habituados a estas situaciones?
Un saludo y gracias.
