Los que dicen que también actuarían así después serán los primeros en ir a todos sitios con los derechos del trabajador en la mano, pues que yo sepa, no hay ningún artículo que diga que un cliente/jefe puede agredir al trabajador por hacer mal su trabajo, que encima no ha sido ni el caso, es que ha fallado una máquina, que de eso nadie tiene culpa.
Supongo que también verás justificado que si fallan los frenos de una furgoneta y se estrella echando a perder la mercancía, el jefe llegue y le meta una paliza al repartidor, no??