Problema cambio e-mail asociado a consola.

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Buenas a todos/as.

Vereis,tengo un pequeño problema con la direccion electrónica de la consola.Desde hace siete años utilizo un e-mail que me cree de telefónica,y ahora necesito cambiarlo,pues en el antiguo no puedo recibir mensajes.

Creo una nueva cuenta en ono,y cuando intento cambiar el e.mail al nuevo,me dice la cuenta no tiene suscripcion de live.... [boing] [boing] [boing] .

¿Como puedo arreglar eso?,en soporte a xbox no he podido buscar nada.

Saludos.
Has probado de hacerlo como indica en la página de soporte ?¿

http://support.xbox.com/es-ES/my-account/manage-gamertag-and-profile/switch-gamertag-to-different-microsoft-account

Supongo que el maiul nuevo que quieres poner no está asociado a ningún otro gamertag que hayas creado en su día, no?

salu2
Kite escribió:Has probado de hacerlo como indica en la página de soporte ?¿

http://support.xbox.com/es-ES/my-account/manage-gamertag-and-profile/switch-gamertag-to-different-microsoft-account

Supongo que el maiul nuevo que quieres poner no está asociado a ningún otro gamertag que hayas creado en su día, no?

salu2

Si,he probado todos los ejemplos que hay en la página de suporte.

El email que he probado para la nueva cuenta NO tiene asociado nada,ni gamertag ni nada.
Es por eso que al intentar cambiarlo,me sale el error que esa cuenta no tiene vinculada ninguna suscripcion live.
Pero curiosamente,no he podido encontrar nada referente a asociar la cuenta del live al nuevo e-mail.
Voy a seguir buscando,a ver si lo puedo solucionar.
Gracias por responder,saludos al foro.
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