Bueno, lo primero, si pruebas con Record Now no hace falta que pongas el primo, es el mismo programa, solo que Primo es la versión angigua.
Por lo que dices, que tu grabadora es una 2x, yo lo que pienso es que los discos que le estás metiendo ahora casi seguro que serán 4x y por eso no te los reconoce, posiblemente con una actualización del firmware te los reconozca, por supuesto para grabarlos a 2x.
Ya hace bastante tiempo en las grabadoras pioneer hubo que hacer una actualización en los antiguos modelos por un tema así, si no la actualizabas no podías utilizar los discos de 4x, es más, decían en la información que incluso se podía joder la grabadora con los nuevos discos.
En fin, te recomiendo que te pases por la pagina oficial de toshiba y busques una actualización del firmware, y cuidadin al ponerla, fijate que sea exactamente la de tu grabadora.